Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19966861/

Work experience

Direct-менеджер

from 03.2025 to 08.2026 (1 year 6 months)
Інтернет магазин брендового одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Direct-менеджер / Менеджер з продажу

Формат роботи: дистанційно
Досвід: ведення Instagram-магазину та робота з клієнтами

Про себе

Маю досвід ведення інтернет-магазину з брендовим одягом та іншими товарами. Працював із клієнтами в Direct, консультував щодо товарів, допомагав із вибором, оформлював замовлення та супроводжував клієнта до завершення покупки.

Швидко знаходжу спільну мову з людьми, грамотно та ввічливо спілкуюся, відповідально ставлюся до роботи. Готовий працювати не лише у сфері одягу, а й адаптуватися до інших напрямів торгівлі та вивчати асортимент нової компанії.

Навички

* Ведення Instagram Direct та листування з клієнтами
* Консультація щодо товарів та послуг
* Опрацювання вхідних повідомлень
* Робота із запереченнями клієнтів
* Продажі та доведення клієнта до оформлення замовлення
* Підбір товарів відповідно до потреб клієнта
* Оформлення та супровід замовлень
* Робота з повторними клієнтами
* Грамотне та ввічливе спілкування
* Швидке навчання та адаптація до нового асортименту
* Робота дистанційно та самостійна організація робочого процесу

Досвід роботи

Direct-менеджер / Ведення інтернет-магазину

Працював з інтернет-магазином брендового одягу. Основні обов’язки:

* відповіді на повідомлення клієнтів;
* консультація щодо товарів, розмірів, наявності та характеристик;
* допомога клієнтам у виборі товару;
* обробка та оформлення замовлень;
* комунікація з клієнтами після оформлення;
* робота із запереченнями та питаннями;
* підтримання якісної комунікації з покупцями.

Особисті якості

Відповідальність, комунікабельність, уважність до деталей, ввічливість, швидке навчання, орієнтованість на результат та бажання розвиватися у сфері продажів.

Готовий працювати з різними напрямами товарів та послуг і швидко освоювати специфіку нового продукту.

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Самомотивація
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Зосередженість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння слухати
• Самостійність
• Надійність
• Гарна памʼять
• Adobe Photoshop
• Adobe Premiere Pro
• Ретушування
• DaVinci Resolve
• Adobe Lightroom
• Комунікабельність
• Корекція кольору
• Креативність
• Організованість
• Відеомонтаж