Галина

Маценко Галина Олександрівна

(м. Харків, вул. Амосова, 23 кв. 370, т. [open contact info](look above in the "contact info" section), [open contact info](look above in the "contact info" section))
Дата народження: 30.05.1986 р.

ДОСВІД РОБОТИ:

Травень 2024 - по теперішній час - офіс-менеджер, ТОВ “ТД “Укрінтех”:
• первинна консультація клієнтів щодо послуг та товарів.
• листування з замовниками;
• контроль логістики підприємства;
• контроль ТО автотранспорта підприємства;
• закупівля розхідних матеріалів;
• бронювання житла, квитків, та підготовка відповідних документів до відрядження.
• підготовка внутрішньої документації підприємства;
• підготовка комерційних пропозицій;
• обробка та робота з технічною документацією промислового обладнання та комплектуючих;

Серпень 2022 – навчання в IT школі «GoIt» – курс Project Manager

Січень 2017 р. – грудень 2021 р – адміністратор стоматологічної клініки «SV dent»
(м. Харків, Салтівське шосе, 244).

- ведення існуючої клієнтської бази;
- запис пацієнтів на прийом до лікаря за телефонами, а також безпосередньо в клініці,
інформування про послуги, акції, нагадування про запис, необхідність проведення процедур згідно з планом лікування.
- здійснення контролю роботи докторів та асистентів (прихід на роботу, контроль зовнішнього вигляду співробітників, контроль здоров'я);
- замовлення витратних матеріалів, госп. потреб, канцтоварів;
- контроль виконання лабораторіями ортопедичних робіт.
- розрахунок пацієнтів, контроль коштів.
- врегулювання конфліктних ситуацій.
- робота у «СОТА» (касовий облік).
- контроль чистоти, контроль несправності обладнання в клініці, контроль лічильників води , електрики, взаємодія с представниками служб.

Квітень 2011 р. – листопад 2017 р . – помічник начальника відділу оцінки ТОВ
«Юстпріват».
- контроль документообігу (вх. та вих. документація);
- робота с технічною документацією – технічними паспортами та планами.
- підготовка документів для укладання договору, взаємодія з замовниками.
- супровід в відрядженням по Україні;

Березень 2009 г. – лютий 2011 г. – продавець непродовольчих товарів (зоотовари) — особистий бізнес;

Березень 2008 г. – лютий 2009 г . – спеціаліст ТОВ «Юстпріват»
Особистий помічник начальника відділу оцінки:
- виконання доручень керівника;
- робота з документацією;
- супровід у відрядженнях по Україні.

Листопад 2007 р. – Січень 2008 р. – спеціаліст ТОВ «Аргумент-Експерт». Особистий
помічник директора.
Вересень 2003 р. – Червень 2006 р. – навчання у Харківському коледжі Державного
університету інформаційно-комунікаційних технологій (форма навчання –
денна, диплом – молодший спеціаліст).
Вересень 2006 р. – Червень 2009 р. – навчання у Харківському Національному Університеті
радіоелектроніки (форма навчання – заочна, диплом – бакалавр)

Професійні навички та знання:
- досвідчений користувач ПК - Internet, windows, word, Еxcel, CRM, Google drive.
- знання ділового етикету, ділового листування;
- досвід роботи з оргтехнікою – сканер, принтер, ксерокс.
- міжнародні закупівлі
- співпраця з постачальниками Європи та Китаю
- знання англійської мови – рівень intermediate. Наразі на етапі навчання у школі Englishdom.

Особисті якості:
- пунктуальність;
- відповідальність;
- здатність приймати рішення самостійно
- уважність;
- багатозадачність;
- здатність до швидкого навчання.