Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19978750/

Work experience

Адміністратор

from 03.2026 to 08.2026 (6 months)
спортивний клуб, Боярка (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:

* Зустріч та консультація клієнтів спортивного клубу.
* Надання інформації щодо послуг, абонементів, акцій та розкладу занять.
* Оформлення нових клієнтів, продаж і продовження абонементів.
* Прийом телефонних дзвінків та обробка повідомлень клієнтів.
* Ведення запису на тренування та консультації.
* Робота з касою, приймання оплат та ведення необхідної документації.
* Контроль чистоти, порядку та комфортної атмосфери в клубі.
* Взаємодія з тренерами та іншими працівниками клубу.
* Вирішення організаційних питань і оперативне реагування на звернення клієнтів.
* Робота з клієнтською базою та підтримка високого рівня сервісу.

Досягнення:

* Забезпечувала високий рівень обслуговування та позитивний досвід клієнтів.
* Успішно консультувала клієнтів щодо послуг клубу та сприяла продажу абонементів.
* Підтримувала ефективну комунікацію між клієнтами, тренерами та адміністрацією.
* Швидко та ефективно вирішувала організаційні й клієнтські питання.
* Сприяла формуванню комфортної та доброзичливої атмосфери для відвідувачів клубу.
* Відповідально працювала з оплатами, записами та клієнтською інформацією.

Діловод

from 02.2024 to 03.2026 (2 years 2 months)
Командування сил логістики, Київ (Сили оборони)

Обов’язки:

* Ведення та організація документообігу підрозділу.
* Приймання, реєстрація, облік і передача службових документів.
* Підготовка, оформлення та систематизація документів відповідно до встановлених вимог.
* Ведення журналів реєстрації та обліку документації.
* Контроль руху документів та своєчасності їх опрацювання.
* Формування та ведення справ, систематизація документів та їх зберігання.
* Підготовка документів до архівного зберігання.
* Робота з вхідною та вихідною кореспонденцією.
* Підготовка службових листів, довідок, рапортів та інших документів.
* Взаємодія з військовослужбовцями та посадовими особами з питань документообігу.
* Забезпечення належного зберігання службової документації та дотримання вимог щодо роботи з інформацією.
* Виконання доручень керівництва та організаційна підтримка роботи підрозділу.

Досягнення:

* Забезпечувала своєчасне та впорядковане ведення документації підрозділу.
* Підтримувала системність і точність у веденні службового документообігу.
* Забезпечувала оперативне опрацювання та передачу документів відповідальним особам.
* Уважно працювала з великим обсягом документації та дотримувалася встановлених процедур.
* Своєчасно формувала та систематизувала документи для подальшого зберігання.
* Забезпечувала належний порядок у документації та швидкий пошук необхідних матеріалів.
* Відзначалася високим рівнем відповідальності, організованості та уважності до деталей.

Education

Боярський фаховий коледж

Ландшафтний дизайнер, Боярка
Specialized secondary, from 2019 to 2024 (5 years)

Additional education and certificates

Підвищення категорії працівника

1 місяць

Knowledge and skills

• Чесність
• Організованість
• Уважність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Ведення документації
• Креативність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

English — average