• File

Міла

Customer service manager

Age:
21 years
City of residence:
Other countries
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Міла Вільчинська
Адміністративна робота • Customer Support • Логістика
Бургас, Болгарія | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРО МЕНЕ
Цілеспрямована, відповідальна та уважна до деталей. Шукаю дистанційну роботу з можливістю професійного та особистісного розвитку. Люблю складні завдання, швидко навчаюся та добре працюю з інформацією, цифрами й клієнтами. Особливо цікавлять напрямки логістики, Customer Support та адміністративної роботи.
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор / Хостес — ресторанно-готельний комплекс, Одеса
• Організація щоденної роботи та вирішення адміністративних питань
• Робота з клієнтами, координація персоналу та робочих процесів
• Вирішення нестандартних ситуацій і контроль якості сервісу
Майстер нігтьового сервісу / Власниця студії
Україна / Болгарія
• Ведення власної студії та повна організація робочого процесу
• Робота з клієнтською базою, записами та документацією
• Комунікація з клієнтами та побудова довгострокових відносин
Менеджер у сфері логістики
• Робота з інформацією та документацією
• Комунікація з клієнтами та партнерами
• Координація робочих процесів і робота з даними
Customer Support / Служба підтримки
• Консультація та підтримка клієнтів
• Робота із запитами та нестандартними ситуаціями
• Комунікація в чатах, робота з інформацією та внутрішніми системами
• Швидке вирішення проблем клієнтів і підтримання високого рівня сервісу
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Customer Support
• Комунікація з клієнтами
• Організація та координація процесів
• Робота з цифрами та інформацією
• Уважність до деталей
• Самостійність і відповідальність
• Microsoft Word, Excel
• Базові знання SMM та таргетованої реклами
ОСВІТА
Одеський державний університет — Бакалавр, Міжнародні економічні відносини (освіту завершено)
Магістратура — заочна форма навчання, навчаюся зараз
ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
Онлайн-інтенсив з SMM та таргетованої реклами: робота з аудиторією, просування, залучення клієнтів і Lead Generation.
МОВИ
Українська — рідна | Російська — вільно | Англійська — B1 | Болгарська — B1

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: