Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19990603/

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2023 to 08.2026 (3 years 4 months)
Інвестиційні Партнери, КУА, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер з B2C-продажів із 3-річним досвідом роботи з приватними клієнтами. Досвід роботи з теплою клієнтською базою, проведення переговорів, виявлення потреб, роботи із запереченнями та супроводу клієнта до завершення угоди. Висока орієнтація на результат, розвинені комунікативні навички та здатність швидко адаптуватися до нових процесів.

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажів
3 роки

Молодший менеджер — 4 місяці

* Робота з клієнтською базою та первинна комунікація з клієнтами.
* Консультування та ознайомлення клієнтів із пропозиціями.
* Виявлення потреб і підготовка клієнта до подальшого етапу продажу.
* Передача підготовлених клієнтів старшому менеджеру.

Старший менеджер — 4 місяці(один напрям)

* Самостійне ведення переговорів та закриття угод.
* Робота із запереченнями та мотивація клієнта до прийняття рішення.
* Середня конверсія — понад 60%.

Старший менеджер — 2 роки(другий напрям)

* Повний супровід клієнта від першого контакту до завершення угоди.
* Робота з теплою клієнтською базою.
* Виявлення потреб клієнта та підбір індивідуального підходу.
* Робота із запереченнями та складними клієнтськими ситуаціями.
* Середня конверсія — понад 70%.
* Одночасне виконання декількох робочих процесів та ефективна робота в умовах багатозадачності.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

* B2C-продажі
* Робота з теплою клієнтською базою
* Ведення переговорів
* Робота із запереченнями
* Виявлення потреб клієнта
* Закриття угод
* Клієнтський сервіс
* Комунікація та побудова довіри
* Багатозадачність
* Швидке навчання та адаптація
* Орієнтація на результат

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість, уважність до деталей, ініціативність, швидке навчання та здатність знаходити підхід до різних типів клієнтів.

МОВИ

Українська — вільно
Російська — вільно

Education

Економіко-правничий фаховий коледж зну

Журналістика, Київ
Specialized secondary, from 2020 to 2023 (3 years)

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Відповідальність