• File

Вікторія

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер інтернет-магазину, менеджер з продажу, оператор контакт-центру, товарний оператор, оператор кол-центру, менеджер з обробки замовлень, менеджер роботи з клієнтами, онлайн-консультант, оператор інтернет-магазина
Age:
22 years
City:
Kharkiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ВІКТОРІЯ ЛІСОВА
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФИЛЬ
омунікабельна та дисциплінована спеціалістка з досвідом у B2B
К
продажах та клієнтському сервісі. Маю успішний досвід віддаленої
роботи. На даний момент продовжую навчання (незакінчена вища
освіта), що не заважає повному робочому графіку завдяки
дистанційному формату навчання.

ДОСВІД РОБОТИ

1. Lead Generation Specialist.

І нструменти: CRM (HubSpot), LinkedIn, Google Workspace, Altegio.
Завдання:
Пошук та генерація якісних лідів через LinkedIn та Email-розсилки.
Робота з «холодними» контактами: встановлення зв'язку, кваліфікація та передача ліда команді.
Ведення та структурування бази даних у CRM HubSpot.
Проведення регулярних follow-ups для підтримки інтересу клієнтів.

2. ФАРМАЦЕВТ / КОНСУЛЬТАНТ («АПТЕКА 9-1-1» ТА ІНШІ МЕРЕЖІ).
Травень 2025 - Січень 2026

Завдання:
Професійне консультування клієнтів щодо лікарських засобів.
Робота з касовою документацією та ведення внутрішньої звітності.
Прийом та оприходування товару, проведення інвентаризацій.
Контроль дотримання фармацевтичного порядку та термінів придатності.

3. МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖІВ — PHD (PHARMA DERMACOSMETICS).
Лютий 2026 — Липень 2026

Завдання:
Професійне консультування клієнтів щодо підбору доглядової косметики бренду PHD та
супровід замовлень.
Активні продажі, робота з гарячими та теплими лідами, обробка вхідних запитів.
Ведення клієнтської бази, фіксація історії взаємодії та угод у CRM-системі.
Супровід клієнтів на всіх етапах угоди, підвищення лояльності та повторних продажів.

4. SOFT SKILLS: ВІДМІННІ НАВИЧКИ ПЕРЕГОВОРІВ, ГРАМОТНА ПИСЬМОВА МОВА, САМООРГАНІЗАЦІЯ ПРИ
ВІДДАЛЕНІЙ РОБОТІ.

5. МОВИ: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА (ВІЛЬНО).

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: