Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19997929/

Work experience

Продавець-консультант

from 12.2023 to 09.2026 (2 years 10 months)
Symbol, Київ (Роздрібна торгівля)

• Виявлення потреб клієнтів, професійне консультування, презентація товарів, аргументована робота із запереченнями та супровід клієнта на всіх етапах вибору.
• Індивідуальний підбір одягу та створення цілісних, гармонійних образів з урахуванням стилю, побажань і особливостей клієнта.
• Впевнене володіння принципами колористики, поєднання кольорів, фактур, силуетів і пропорцій.
• Робота з асортиментом люксових брендів, розуміння їхньої стилістики та забезпечення естетичної презентації товарів.
• Ведення клієнтської бази та робота з CRM-системою.
• Створення й публікація контенту для соціальних мереж, підбір візуальних матеріалів, написання текстів та відстеження актуальних трендів.
• Участь у внутрішніх бізнес-процесах магазину, виконанні операційних завдань і підтримці ефективної роботи команди.

Продавець-консультант

from 07.2021 to 10.2023 (2 years 4 months)
INTERTOP Ukraine, Київ (Роздрібна торгівля)

• Професійне консультування клієнтів і допомога у формуванні оптимального вибору взуття, одягу та аксесуарів.
• Індивідуальний підбір товарів з урахуванням потреб клієнтів, їхнього стилю та персональних уподобань.
• Робота з асортиментом, забезпечення належного мерчандайзингу та контроль естетичної й комерційно ефективної презентації товарів.

Менеджер з продажу

from 05.2021 to 06.2022 (1 year 2 months)
«Ектів Сейлс», Київ (Роздрібна торгівля)

• Продаж товарів через інтернет-магазин і супровід клієнтів на всіх етапах оформлення замовлення.
• Опрацювання клієнтських запитів, аргументована робота із запереченнями та пошук оптимальних рішень для клієнтів.
• Ефективна комунікація з клієнтами, робота в умовах високого навантаження та оперативне вирішення робочих питань.
• Робота з CRM-системою

Education

Національний авіаційний університет

Менеджмент організацій і адміністрування, Київ
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Робота з клієнтами
• Користувач ПК
• Ведення клієнтської бази
• Знання технік продажу
• Створення іміджу і стилю
• Ведення CRM
• Орієнтація на результат
• Водійські права кат. B
• Урегулювання конфліктів
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Наполегливість

Language proficiencies

• English — beginner
• German — beginner