Марта

ДОСВІД РОБОТИ:

ГРАБОВЕНСЬКА
МАРТА
ОЛЕГІВНА

моб. [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
д.н. 02 лютого 1991 р.
проживання: м.Львів (Шевченківський р-н)
Посада: Флорист, магазин-салон “Квіти та сад”
Стаж: травень 2026 – по даний час
Обов’язки: -Прийом та обробка квітів(зачистка, обрізка)
-Створення букетів, боксів, композицій
-Заміна води, миття ваз
-Продаж кімнатних рослин та екзотичних
-Підтримка робочого місця та холодильника в чистоті
-Створення контенту для соц мереж
-Ведення продажів в програмі “Poster”

Посада: Менеджер з продажу в інтернет магазин контактні лінзи “ЛенсДелівері” Стаж: червень 2021- травень 2026
Обов’язки: -Обробка заявок в системі ODU
-Оформлення замовлень у постачальників
-Внесення оплат клієнтів
-Ведення телеграм, вайбер, ел.пошта, чат боти

Посада: Маркетолог (адміністратор віддалено) у ФОП Нурієва М.І. (бюті салон) Стаж: липень 2024 – червень 2025
Обов’язки: - Обдзвін клієнтів щодо підвищення якості обслуговування
- пошук, обробка та обдзвін клієнтів за допомогою інтернет ресурсів.

Посада: Менеджер з продажу в інтернет магазині дитячої друкованої продукції “PUZLIK” Стаж: липень 2020- травень 2021
Обов’язки: -Обробка заявок в системі CRM;
-ведення сторінки insragram,viber;
-робота з запереченнями;
-допродаж

Посада: Менеджер з продажу в інтернет магазині дитячої друкованої продукції “MIABOOK” Стаж: березень 2020- липень 2020
Обов’язки: -Обробка заявок в системі CRM;
-ведення сторінки insragram,viber;
-робота з запереченнями;
-допродаж

Декретна відпустка - з лютого 2016 по травень 2019

Посада: Помічник керуючого магазином канцтоварів та копіцентр (власний бізнес)
Стаж: жовтня 2016 по липень 2017
Обов’язки: - Відкриття, організація роботи магазину, закупка товар, розвиток торгової точки;
- облік, проведення інвентаризацій, визначення рентабельності;
- створення макету зовнішньої реклами, створення маркетингової активності, аналіз
- конкурентів і їх діяльності;
- пошук клієнтів за допомогою інтернет ресурсів.

Посада: Старший продавець магазину товарів для затишку та комфорту “ІКЕАманія” Стаж: з жовтня 2012 по лютий 2016
Обов’язки: – Продаж та прийом замовлень;
- організація і проведення приймання/повернення товару по кількості та якості;
- проведення викладки, уцінки товару. Контроль відповідного зберігання товару;
-контроль акцій, знижок, маркетингової активності;
-забезпечення привабливості магазину;
-інформування постійних клієнтів про акції і знижки магазину;
-участь та організація перерахунку товару в магазині та інше;
-участь у відкритті інших магазинів мережі.

Посада: Продавець-консультант магазину-галереї товарів “Українських майстрів”
Стаж: листопад 2010 - липень2012
Обов’язки:- Консультація та супровід клієнтів, продаж товару;
- проведення викладки товару та забезпечення привабливості магазину;
- участь та організація перерахунку товару в магазині та інше.

ОСВІТА:
2008 – 2010 Заклад: Комп’ютерна академія ШАГ
Спеціальність: Комп’ютерна графіка та дизайн

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:
Сімейний стан: Заміжня, одна дитина

Володіння ПК: Cертифікат “Користувач ПК”; MS Office, 1c, інтернет та інші програми;
Сертифікат Autodesk 3Ds Max Intermediate, Maya Standart; Photoshop v.3-8,CRM
Знання мов: українська (рідна), англійська (рівень нище середнього).
Хоббі: -Активно займаюсь спортом;
-Цікавлюся флористикою;
-Створюю новорічні декорації для продажу (віночки, ялинки, прикраси та різні композиції)
Особисті якості: наполеглива, ініціативна, пунктуальна, комунікабельна, без шкідливих звичок.