Максим

Як кейс-менеджер у програмі CPIMS+ ефективно координував
надання допомоги вразливим групам. Проводив тренінги з
GBV та PSEA, підвищуючи рівень обізнаності та безпеки серед
бенефіціарів і фахівців.
Організовував заходи для дітей та дорослих з арт терапії, а
також надання цільової та гуманітарної допомоги.
Забезпечував соціальний супровід та індивідуальну підтримку
в рамках CP/GP кластерів, сприяючи якісному доступу
постраждалих до необхідних послуг.
Сильні сторони: стресостійкість, комунікативні навички,
організаційні здібності та вміння ефективно працювати в
команді. Амбітний у прагненні вдосконалювати системи
соціального супроводу та впроваджувати ефективні програми
допомоги. Шукаю можливість працювати у благодійній чи
гуманітарній організації, щоб застосувати досвід та знання для
покращення соціального благополуччя та підтримки людей, які
постраждали від кризових ситуацій.

ГАЛЬЧЕНКО ДОСВІД РОБОТИ
МАКСИМ Фахівець з надання грошової допомоги
СОЦІАЛЬНИЙ ПРАЦІВНИК ГО «Десяте квітня», проєкт UHF, м.Запоріжжя |
22 жов. 2025 - 31 лип.2026

НАВИЧКИ Реєстрував та верифікував бенефіціарів відповіднодо
критеріїв вразливості та вимог проєкту.
5 років керування транспортом Проводив консультації щодо умов отримання грошової
категорії B. допомоги, критеріїв відбору та механізмів зворотного
Ведення документації у зв’язку.
гуманітарному секторі. Забезпечував внесення та оновлення даних у
Комунікаційні навички, вміння електронних базах і системах обліку.
взаємодіяти з колегами та Формував та перевіряв пакети документів для
бенефіціарами. нарахування грошової допомоги.
Робота з програмами Microsoft Підтримував процес надання грошової допомоги у
Office (Word, Excel). взаємодії з командою проєкту та фінансовими
Робота з документами та партнерами.
ведення реєстраційних баз Виявляв випадки ризиків захисту та здійснював
даних. Пунктуальність, перенаправлення до відповідних служб.
Відповідальність, Брав участь у роботі мобільних команд та виїздах до
Стресостійкість. громад.
Готував проєктну документацію, кейси бенефіціарів та
КОНТАКТИ звітність відповідно до вимог організації.
Дотримувався принципів гуманітарної діяльності, PSEA,
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Safeguarding, конфіденційності та захисту персональних
м. Запоріжжя, Україна
даних.
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Кейс менеджер/соціальний працівник
Благодійна організація "Nevo", Запоріжжя| трав. 2024 - трав. 2025
Проводив психосоціальні та терапевтичні заняття для дітей і дорослих. Надавав психологічну підтримку
дітям, постраждалим від війни. Організовував виїзні заходи та дитячі табори.
Проводив інформаційно-просвітницькі сесії для населення. Співпрацював з освітніми та соціальними
установами для підтримки дітей.
Вів звітну документацію: реєстраційні листи бенефіціарів, індивідуальні карти
супроводу, облікові форми та звіти для донора.
У складі мобільної групи здійснював виїзди до постраждалих регіонів по
запорізькій області), організовував надання допомоги вразливим групам.
Виконував функції водія під час виїздів мобільної групи, забезпечуючи безпечну та ефективну логістику.

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД РОБОТИ

Працював у програмі CPIMS+: здійснював кейс‐менеджмент, координував процес надання
допомоги вразливим групам, організовував супровід постраждалих.

ОСВІТА

Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій, Запоріжжя.
Бакалаврська ступінь спеціальності | вер. 2021 - лип. 2025
"Публічне управління та адміністрування"

ДОДАТКОВА ОСВІТА

UNHCR - The UN Refugee Agency, online
| лист. 2024 - лист. 2024
«Запобігання сексуальній експлуатації та зловживанням»
(Prevention of Sexual Exploitatio)

Курс охоплював ключові принципи захисту від сексуальної експлуатації та
зловживань у гуманітарному секторі. В рамках навчання вивчив:

Основні міжнародні стандарти та політики ООН щодо PSEA. Відповідальність
організацій та працівників у сфері захисту бенефіціарів. Механізми
повідомлення про випадки сексуальної експлуатації та підтримку
постраждалих.
Етичні принципи та важливість дотримання професійної поведінки у роботі
з вразливими групами.

Отримані знання дозволяють ефективно ідентифікувати ризики, запобігати
порушенням та сприяти безпечному середовищу для всіх, хто отримує
гуманітарну допомогу.

UNHCR - The UN Refugee Agency, online
| січ. 2025 - січ. 2025
Child Protection Minimum Standards

Курс охоплював ключові принципи захисту від сексуальної експлуатації та
зловживань у гуманітарному секторі. В рамках навчання вивчив:

Етичні аспекти роботи з дітьми, зокрема принципи найкращих інтересів
дитини, конфіденційність та недопущення шкоди.
Координацію міждисциплінарної допомоги та взаємодію між гуманітарними
організаціями, державними структурами та громадами.

Отримані знання допомагають ефективно впроваджувати стандарти захисту
дітей у гуманітарних програмах та забезпечувати безпечне середовище для
найуразливіших категорій.

ДОДАТКОВА ОСВІТА

USAID, online
| лют. 2025 - лют. 2025
Inter-Agency Minimum Standards for Gender-Based Violence in
Emergencies Programming – GBVIMS

Пройшов онлайн-курс «Міжвідомчі мінімальні стандарти для програм
реагування на гендерно зумовлене насильство в надзвичайних ситуаціях»
(Inter-Agency Minimum Standards for Gender-Based Violence in Emergencies
Programming – GBVIMS)
Курс охоплював ключові стандарти та підходи до захисту постраждалих від
гендерно зумовленого насильства (GBV) у кризових та гуманітарних умовах. В
рамках навчання вивчив:

Мінімальні стандарти реагування на GBV у контексті надзвичайних ситуацій.
Принципи надання допомоги постраждалим, включаючи конфіденційність,
безпеку та доступність послуг. Стратегії профілактики GBV серед уразливих
груп та методи підвищення обізнаності громад.
Координацію міжсекторальної взаємодії, включаючи співпрацю з
медичними, соціальними, правовими та гуманітарними структурами.

Завдяки цьому навчанню можу ефективно впроваджувати програми з
попередження та реагування на GBV, сприяти захисту прав постраждалих та
підвищувати обізнаність щодо безпеки вразливих груп населення.

Prometheus
| серп. 2024 - серп. 2024
"Кейс-менеджмент у соціальній роботі"

В рамках практики пройшов курс «Кейс-менеджмент у соціальній роботі».
Курс охоплював основи організації соціальної підтримки та супроводу людей
із різними потребами. В рамках навчання опанував:

Принципи кейс-менеджменту – індивідуалізований підхід, оцінка потреб
клієнта, формування плану допомоги.
Етапи роботи з випадком – від первинної оцінки та складання плану дій до
моніторингу й завершення роботи.
Методи координації допомоги – взаємодія з установами, службами та
організаціями для комплексного вирішення проблем клієнта.
Навички комунікації з клієнтами – встановлення довіри, активне слухання,
формування мотивації до змін.
Документування та етика – ведення записів, захист персональних даних,
дотримання професійних стандартів.
Робота з уразливими групами – особливості підтримки дітей, людей
похилого віку, ВПО, постраждалих від насильства чи кризових подій.

Отримані знання та навички дозволяють ефективно організовувати процес
соціального супроводу, координувати ресурси й забезпечувати цілісну
підтримку клієнтів на всіх етапах роботи.

ПРОФЕСІЙНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

Надаються за запитом