Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20004943/

Work experience

Direct-менеджер

from 09.2023 to 05.2026 (2 years 9 months)
Wow mom, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Завжди висока конверсія, задоволенні клієнти, високий % конверсії в продаж ( від 80 %)підвищення чеку та загального оберту компанії

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2015 to 05.2017 (1 year 9 months)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Впевнена комунікація з клієнтом, навички продажів та високого рівня сервісу.

Education

Дуєп ім. А.Нобеля

Психолог, Дніпро
Higher, from 2013 to 2019 (6 years)

Вища психологічна освіта, рівень магістр

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Організованість
• Активний продаж
• Висока працездатність
• Наполегливість
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Водійські права кат. B
• Активність
• Знання доріг міста
• Ведення документації
• Клієнтоорієнтованість
• Продуктивність
• Зосередженість
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Чесність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

• Понад 8 років загального досвіду в Instagram-продажах та 3+ роки роботи Direct-менеджером у наймі.
• Досвід роботи з KeyCRM (ведення угод, воронки продажів, швидка обробка лідів, створення ттн, контроль оплати )

• Сильні показники продажів: постійно утримувала перші позиції в команді за обсягом виторгу та показником повторних покупок (лояльності клієнтів).
• Вмію доводити холодні діалоги до покупки, працювати з запереченнями та підтримувати високий рівень сервісу 🤍 клієнти дуже часто писали що зі мною приємно робити замовлення )

Бажані умови:
Шукаю роботу в українських брендах із власним виробництвом, де цінують якісний клієнтський сервіс, системність та орієнтацію на результат 💞

Якщо шукаєте сильно менеджера для підвищення прибутку компанії та підвищення рівня сервісу- готова до співпраці!)