Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20005309/

Work experience

Адміністратор готелю

from 09.2025 to 09.2026 (1 year)
Арт-Вокзал, Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом, реєстрація та поселення гостей, надання вичерпної інформації про послуги готелю.

Консультування клієнтів у режимі онлайн та офлайн (дзвінки, месенджери ).

Оперативне вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.

Робота з запереченнями, претензіями та зворотним зв'язком.

Розрахунково-касове обслуговування гостей, ведення первинної звітності.

Активне пропонування та продаж додаткових послуг (харчування, продовження проживання, екскурсії до картинної галереї, відвідування басейну).

Education

ДУЕТ

Менеджер соціокультурної діяльності, Кривий Ріг
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Привітність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Клієнтоорієнтованість