Personal information hidden

Продавець-консультант / Менеджер з продажів
• Місто: Дніпро
• Бажаний рівень оплати: від 22 000 грн (оклад + % від продажів)
Професійний профіль
Досвідчений фахівець сфери ритейлу з 6-місячним стажем роботи в національній мережі «Єва». Глибоко розумію техніки продажів, психологію покупця та алгоритми роботи з запереченнями. Досвід адміністрування торгового залу дозволяє мені не лише виконувати особисті планові показники, а й комплексно підходити до обслуговування клієнтів: від виявлення потреб до здійснення допродажів. Націлений на високий чек та максимальний результат.
Досвід роботи
Адміністратор торгового залу / Продавець-консультант
Березень 2026 — дотепер (6 місяців)
Мережа магазинів «Єва» (ТОВ «РУШ»), Дніпро
Обов’язки та досягнення в продажах:
• Активні продажі: Консультування покупців щодо асортименту, виявлення потреб, підбір аналогів та супутніх товарів (збільшення середнього чека).
• Знання продукту: Швидке вивчення нових товарних категорій, акційних пропозицій та фокусних позицій.
• Виконання KPI: Постійне виконання та перевиконання особистих і командних планів продажів.
• Касова зона: Якісний та швидкий розрахунок покупців, пропозиція акційних товарів на касі (допродажі).
• Робота із запереченнями: Ефективне вирішення конфліктних ситуацій, утримання клієнтів та забезпечення високого рівня лояльності (NPS).
• Стандарти мерчандайзингу: Контроль викладки товарів, підтримання привабливого вигляду вітрин, актуалізація цінників.
Освіта
[Назва навчального закладу (коледж / університет)]
Лісове господарство, Роки навчання: 2019— 2025
Ключові навички та компетенції
• Техніки продажів: Встановлення контакту, виявлення потреб, презентація товару через вигоди, робота з запереченнями («дорого», «я подумаю»), закриття угоди.
• Допродажі та середній чек: Навички cross-sell (супутні товари) та up-sell (товари вищої категорії).
• Особисті якості: Активність, переконуюча комунікація, орієнтація на грошовий результат, клієнтоорієнтованість, стресостійкість.
• Знання систем: Робота з РРО/ПРРО, касовими апаратами, сканерами штрихкодів, 1С.