Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20016019/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2022 to 04.2026 (3 years 6 months)
Home&Office Foods, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та координація кейтерингових заходів.
Комунікація з клієнтами та контроль підготовки замовлень.
Розробка графічних презентацій меню та спеціальних пропозицій для мережі ресторанів.
Створення описів страв, табличок, наклейок та оформлення вітрин.
Співпраця з касирами: оноволення асортименту, підготовка меню сніданків та десертів.

Офіціант

from 06.2022 to 08.2022 (3 months)
Harris sp. z o.o, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з касовим апаратом.
Обслуговування гостей та забезпечення високого рівня сервісу.
Підтримання чистоти та порядку в залі, на столиках, у зонах відпочинку.
Приготування закусок і коктейлів, часткове виконання обовязків бармена.
Залучення нових клієнтів і підтримка позитивної атмосфери гастробару.

Education

Університет WSB Merito в Варшаві (Вища банківська школа WSB у Варшаві)

Туризм і рекреація. Опікун туристичних груп, Інші країни
Higher, from 2022 to 2025 (3 years)

Захистила дипломну роботу на тему "Професійна етика в роботі опікуна туристичних груп". Здобула ступінь бакалавра з відзнакою

Комплекс шкіл №1 в Опатові

Інші країни
Secondary, from 2018 to 2022 (4 years)

Закінчила технікум за профілем
"Спеціаліст готельного бізнесу"
Отримала відзнаку за успішність та за активну участь в житті гуртожитку та школи.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Привітність
• Активний продаж
• Старанність
• Висока працездатність
• Лідерство

Language proficiencies

• English — average
• Polish — fluent

Additional information

Люблю працювати з людьми та створювати приємну, комфортну атмосферу для клієнтів і гостей. Маю успішний досвід роботи у сфері обслуговування. Відповідальна, уважна до деталей, легко адаптуюся та вмію ефективно працювати в умовах багатозадачності. Розглядаю різні варіанти працевлаштування. Найбільший інтерес викликають сфери туризму, готельно-ресторанного бізнесу (HoReCa), а також позиція менеджера по роботі з клієнтами (Customer Care / Account Manager). Проте я повністю відкрита до інших цікавих та перспективних пропозицій, де зможу застосувати свої навички.