Наталія

Наталія Авдєєва
Координатор проектів та операційних процесів

Про фахівця

Організатор та координатор операційних процесів із понад
10-річним досвідом. Спеціалізуюсь на автономному управлінні
локаціями, веденні проектної та фінансової звітності, організації
заходів і роботі з людиноцентричними сервісами. Маю практичний
досвід комунікації та взаємодії з молоддю в освітній сфері, а також
управління ініціативами в громадському секторі (ОСББ).

Досвід роботи
Контакти

Адміністратор зміни / Продавець-консультант

Тел: [open contact info](look above in the "contact info" section) ТОВ «Текстиль Ритейл» (ТМ Giulia) | Жовтень 2024 — дотепер

Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) ● Повна автономна координація та забезпечення життєдіяльності
локації в режимі «1 фахівець на зміні».
Локація: м. Дніпро
● Комунікація з відвідувачами, виявлення потреб, фасилітація
Месенджери: Telegram / Viber
діалогу та вирішення конфліктних ситуацій.

Навички ● Ведення касової дисципліни, первинного обліку та
щоденної/місячної звітності в MS Excel / Word.
● ● Логістика майна: прийом товару, проведення інвентаризацій,
Координація та закупівлі та робота з поштовими відправленнями.
адміністрування ● Організація та облаштування внутрішнього простору
● Організація заходів (мерчендайзинг, БАФ, зони комфорту).
● Фасилітація та вирішення
Старший продавець-консультант / Касир
конфліктів ТОВ «УК МД-ГРУП» | Лютий 2009 — Жовтень 2017
● Ведення фінансової звітності
● Кар’єрне зростання: Послідовне підвищення від консультанта
● Табелювання та до касира та старшого продавця зміни завдяки організаційним
документообіг результатам.
● Касова дисципліна ● Керівництво зміною: розподіл завдань, контроль їх виконання,
● MS Excel, Word, PowerPoint, допомога та адаптація (онбординг) нових співробітників.
1С ● Консультування клієнтів, підтримка сприятливого клімату та
● Прийом майна та логістика розв'язання конфліктів.
● Ведення касової документації, інкасації та підготовка

фінансових звітів для керівництва.
Мови
● Прийом майна, проведення переобліків та підготовка залу до
● акційних заходів.
Українська: Вільно Секретар деканату / Навчальної частини
● Російська: Вільно Дніпропетровський факультет КНУКіМ / Училище культури |
Березень 2006 — Жовтень 2008
Освіта
● Повний фінансовий облік та контроль оплат за навчання всіх
студентів факультету, консолідація даних та передача звітності
МАУП (2005–2008) керівництву в м. Київ.
Банківська справа, ● Досвід робочих відряджень до головного офісу (м. Київ) для
Економіст-менеджер банку
захисту фінансово-звітної документації.
Дніпропетровський технікум ● Розрахунок та ведення табелів обліку робочого часу для
зварювання та електроніки ім.
викладацького складу.
Є.О. Патона (2002–2005)
Біржова діяльність
● Щоденна комунікація зі студентами та молоддю, консультування
та організація студентських заходів.
● Ведення діловодства, підготовка наказів та обробка ділової
кореспонденції.

Громадська діяльність

Член ініціативної групи ОСББ / Громадська активістка
Громадська діяльність | 2021 — дотепер

● Комунікація з мешканцями, збір потреб, фасилітація зборів та
вирішення побутових конфліктів.
● Організація спільноти, координація суботників та заходів з
облаштування прибудинкової території.
● Взаємодія з підрядниками, допомога в оформленні документації
та контроль виконання робіт.