Віталій

ГРИНДА ВІТАЛІЙ СТЕПАНОВИЧ
32 роки

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) viber, [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ
Січень 2023 – по теперішній час
Самозайнята особа / ведення сільськогосподарської діяльності
Вирощування зернових та олійних культур
організація та ведення повного циклу вирощування сільськогосподарських культур;
планування посівів та визначення строків проведення польових робіт;
підготовка ґрунту, посів, догляд за посівами та збирання врожаю;
контроль стану посівів, виявлення та запобігання хворобам і шкідникам;
організація внесення добрив та засобів захисту рослин;
контроль використання сільськогосподарської техніки, матеріалів та ресурсів;
ведення обліку витрат, урожайності та результатів господарської діяльності;
взаємодія з постачальниками та іншими контрагентами.
Січень 2021-Травень 2022
АТ «Форвард банк»
Начальник відділення банку (м. Київ)
керівництво та організація роботи відділення Банку;
залучення нових клієнтів з метою збільшення клієнтської бази та депозитного портфелю відділення;
контроль за комплексним та якісним обслуговуванням клієнтів Банку;
контроль здійснення ідентифікації клієнтів та первинного фінансового моніторингу;
залучення клієнтів фізичних осіб та юридичний осіб;
організація роботи відділення щодо виконання планових показників по двом напрямкам роздрібний бізнес та корпоративний
бізнес.
Січень 2018 - Січень 2021
АТ «Форвард банк»
Провідний фахівець з обслуговування клієнтів банку (м. Київ)
надання клієнтам високоякісного обслуговування та консультації щодо банківських продуктів і послуг, забезпечуючи
позитивний клієнтський досвід на кожному етапі взаємодії;
активно продавати банківські продукти, виконуючи планові показники відповідно до затверджених стандартів.
орієнтуватися в цифрових продуктах банку та допомагати клієнтам ефективно ними користуватися (мобільний застосунок,
онлайн-сервіси тощо).
працювати як із постійними, так і з потенційними клієнтами: виявляти їхні потреби, пропонувати релевантні рішення
та будувати довгострокові взаємовідносини.
Наставництво та допомога в адаптації нових фахівців.

Жовтень 2016 – Січень 2018
АТ «Форвард банк»
Фахівець з обслуговування клієнтів банку (м. Київ)
забезпечення своєчасного та якісного обслуговування клієнтів Банку - фізичних осіб;
надання клієнтам Банку інформації про весь спектр банківських послуг, що надаються фізичним особам;
проведення ідентифікації клієнтів, згідно з внутрішніми регулятивними документами Банку;
надання консультацій з питань використання кредитних та дебетних карт міжнародних платіжних систем;
введення платіжних документів за операціями, що здійснюються фізичними особами в АБС.

ОСВІТА
2016-2017
Уманський державний педагогічний університет імені Павла
Тичини (м. Умань)
Спеціальність: «Фінанси, банківська справа та страхування».
Здобув кваліфікацію спеціаліст з фінансів, банківської справи та страхування.
2012-2016
Уманський державний педагогічний університет імені Павла
Тичини(м. Умань)
Спеціальність: «Фінанси і кредит».
Здобув кваліфікацію бакалавра з фінансів і кредиту.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
досвідчений користувач ПК, мережі Internet, пакету Microsoft Office (Word, Excel), маю навички роботи у АБС
Б2, Siebel, IS-Card, CFront, Bitrix24.
вільно володію українською, базова англійська;
в роботі дотримуюсь відповідальності, комунікабельності, організованості, креативності та адаптивності.