Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Operations manager

from 02.2026 to 09.2026 (8 months)
Rocket Company, Дистанційно (IT)

Поєднувала операційний менеджмент із функціями бізнес-асистента керівника
та partnership-менеджера
• Стандартизувала систему трекінгу задач команди, підвищивши
прозорість виконання роботи.
• Побудувала KPI для співробітників для обʼєктивної оцінки ефективності.
• Впровадила операційні метрики (Utilization, Bench, Capacity points,
Pipeline, NPS) для контролю ефективності процесів.
• Розробила базові SOP, регламенти та карти посад для команди.
• Покращила та вела фінансову звітність: unit-економіка, Profitability, GPM
проєктів.
• Стандартизувала структуру зберігання та документообігу, покращила
брендування типових шаблонів.
• Аутріч та розвиток партнерської мережі.
• Відповідала за рекрутинг та онбординг.

Бізнес-асистент

from 01.2025 to 11.2025 (11 months)
Green Age, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

• З нуля розробила внутрішній регламент компанії: посадові інструкції,
чек-листи, політики.
• Впровадила NPS та систему контролю якості обслуговування клієнтів.
• Підтримувала керівника у впровадженні нових бізнес-рішень.
• Відповідала за рекрутинг та онбординг персоналу.

Візажист

from 01.2018 to 01.2022 (4 years)
Візажист, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Комерційні клієнти, комерційні зйомки, зйомки для видань, Fashion Weeks.

Помічник організатора

from 01.2016 to 01.2018 (2 years)
MVE, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Менеджер організатора майстер-класів MV Events
Супровід спікерів, реєстрація учасників, організація логістики.

Помічник керівника

from 01.2013 to 01.2016 (3 years)
Areal, Ірпінь (Нерухомість)

• Супроводжувала угоди купівлі-продажу та оренди нерухомості,
готувала договори.
• Координувала роботу команди, комунікувала з нотаріусами,
вирішувала організаційні питання.

Education

КНЕУ

Облік та аудит, Київ
Unfinished higher, from 2010 to 2016 (6 years)

Knowledge and skills

• Nps
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Системне мислення
• Системний аналіз
• Аналітичне мислення
• Trello
• MS Excel
• Ведення CRM
• Управління будівельними проєктами
• Стабільність
• Орієнтація на результат
• Уважність
• Управління командою
• Notion
• Неконфліктність
• Wix
• Python
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Чесність
• Jira
• Робота в команді
• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Ведення переговорів
• Самостійність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Планування бюджету
• Наполегливість

Language proficiencies

English — above average