Ганна
HR Operations Specialist, Account Manager, 40 000 UAH
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 40 years
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2003748/
Work experience
Організатор з перосналу
from 11.2021 to now
(4 years 11 months)
Темабіт (Fozzy Group), Київ (IT)
Організація процесу pre-boarding нових співробітників.
Технічне оформлення кандидатів.
Супровід процесів прийому та звільнення персоналу.
Підготовка внутрішньої звітності.
Проведення анкетувань співробітників.
Організація розсилок та внутрішніх комунікацій.
Виконання службових доручень керівництва.
Заступник директора
from 01.2016 to 01.2021
(5 years)
Салон керамічної плитки, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Участь у відкритті салону з нуля.
Співпраця з розробниками та наповнення інтернет-магазину.
Роздрібні продажі та консультації клієнтів.
Робота з дизайнерами та архітекторами.
Створення 3D-візуалізацій у ViSoft.
Управління асортиментом і ціноутворенням.
Контроль номенклатури та цін.
Робота з постачальниками та логістикою.
Розгляд рекламацій і контроль взаєморозрахунків.
Провідний менеджер (produkt manager)
from 04.2014 to 10.2015
(1 year 7 months)
ТОВ Сітіус сервіс plitka.ua, Київ (Роздрібна торгівля)
Управління товарним асортиментом.
Контроль ціноутворення.
Робота з постачальниками.
Вирішення рекламацій та спірних ситуацій.
Роздрібні продажі та консультації клієнтів.
Провідний менеджер з продажу
from 07.2009 to 11.2013
(4 years 5 months)
Керамбуд- Київ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Оптовий продаж керамічної плитки.
Ведення переговорів із клієнтами.
Контроль дебіторської заборгованості.
Організація поставок та імпорту продукції.
Розширення клієнтської бази.
Менеджер з продажу
from 09.2008 to 07.2009
(11 months)
web-проект www.salesman.ua, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
Продаж рекламних послуг і рекламних площ.
Робота з CRM-системою.
Проведення зустрічей та переговорів.
Активний пошук нових клієнтів.
Участь у виставках та профільних заходах.
Менеджер з продажу
from 01.2008 to 06.2008
(6 months)
Стратегічний партнер, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
Продаж освітніх і консалтингових послуг.
Консультація клієнтів.
Робота із запереченнями.
Менеджер з продажу
from 06.2007 to 10.2007
(5 months)
«Енерго-Інформ», Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Телефонні продажі.
Ведення клієнтської бази.
Робота з програмами лояльності.
Консультаційна підтримка клієнтів.
Кредитний експерт
from 03.2007 to 06.2007
(4 months)
„ПроКредит Банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)
Залучення клієнтів
Аналіз фінансового стану клієнтів.
Супровід кредитних справ.
Представлення проєктів на кредитному комітеті.
Менеджер споживчого кредитування
from 03.2006 to 03.2007
(1 year)
Фаворит-Капітал, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Продаж кредитних продуктів.
Формування кредитних справ.
Перевірка клієнтів.
Залучення нових клієнтів.
Інспектор відділу кадрів
from 08.2004 to 03.2006
(1 year 8 months)
Київавтотранссервіс, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Кадрове діловодство.
Оформлення прийому та звільнення працівників.
Підготовка наказів, довідок і характеристик.
Ведення особових справ.
Підготовка звітності до державних органів.
Education
Київський національний економіний університет ім. В. Гетьмана
Економіка та управління, Київ
Higher, from 2004 to 2008 (4 years)
Тактика ведення переговорів (Київ 2008)
Одноденний тренінг Сисоєвої Альони "Жива справа"
Робота з запереченнями під час кризи (Київ 2009)
Дводенний тренінг Деревицького О.О.
Knowledge and skills
- MS Office
- 1С
- MS Outlook
- Internet Explorer
- CRM
- Работа с оргтехникой
- Парус
- САП
- ViSoft
Additional information
Маю понад 20 років професійного досвіду, з них майже 5 років у HR.
Також маю значний досвід у продажах, роботі з клієнтами, управлінні асортиментом, роботі з постачальниками та бізнес-процесами. Основний напрямок — плитка та сантехніка.
Маю дитину 7 років, тому наразі розглядаю саме віддалений формат роботи.
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
30000 UAH, Kyiv -
Менеджер з продажу
30000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv, Kotsiubynske -
Менеджер з підтримки клієнтів
Kyiv -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 UAH, Kyiv -
Акаунт-менеджер
70000 UAH, Kyiv