Світлана

РЕЗЮМЕ
Красота Світлана
Бажана посада: куратор на чати, онлайн робота
Шукаю роботу віддалено (дистанційно)
м. Кам’янське, Дніпропетровська обл.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ
Фахівець із досвідом роботи у сфері інтернет магазину, ведення блогу, товарного бізнесу,
онлайн школі. Маю практичний досвід у ведені Гугл таблиць, СРМ, спілкуванні з людьми,
технічної підтримки на курсах, фінансових звітах (розстрочка, оплати), робота на платформі
GetCourse, розсилка в чатах. Вмію працювати в багатьох програмах. У роботі ціную
системність, відповідальність та орієнтацію на результат. Маю досвід самостійної роботи,
комунікації з клієнтами та роботи в команді.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
1. Онлайн школа з курсами – куратор чатів
2026 березень – до тепер
Основні обов’язки:
• Оформлення оплат студентів
• Відповіді в чатах зі студентами
• Оформлення курсів на GetCourse
• Складання звітної документації.
2. Ведення особистого блогу в соц.мережі.
Діяльність пов’язана з психологічною підтримкою клієнтів, та езотричне направлення.
2021 вересень – 2026 березень
• Ведення та оформлення сторінки у соц.мережі.
• Залучення клієнтів, різні активності.
• реклама
• досвід спілкування з людьми.
3. Менеджер з персоналу
ТОВ «Промсервіс»
2013 грудень – 2021 серпень
• ведення кадрової роботи (табель, інструкції, накази, реєстрації та інш. ділової
документації)
• виконання обов’язків секретаря
• ведення звітної та бухгалтерської документації.
4. Секретар
ТОВ «Дніпровський металургійний комбінат»
2000 червень – 2010 серпень
• ведення кадрової роботи (табель, інструкції, накази, реєстрації та інш. ділової
документації)
• виконання обов’язків секретаря
• ведення звітної документації.

ОСВІТА
1) Металургійний коледж у 1990 р.
Спеціальність: теплотехнічне обладнання промислових підприємств. Кваліфікація: технік-
теплотехнік
2) МАУП у 2009 р., фахівець
Спеціальність: Управління персоналом та економіка праці
Кваліфікація: економіст, менеджер персоналу
3) Дніпровський центр проф.-тех. освіти держ. служби зайнятості, 2010 р.
Курси перепідготовки: «Основи бізнес-планування в підприємницькій діяльності»

НАБУТІ НАВИЧКИ РОБОТИ:
• ведення обліку (реєстрації) документів відділу кадрів та комерційної служби, складання
наказів, ведення табелю, заповнення трудових книжок, облік відпусток усіх відділів
комбінату, облік молодих фахівців, оформлення прийому, переведення та звільнення,
• ведення переговорів по телефону з контрагентами.
• Невеликий досвід диспетчера з вантажоперевезень, пошук клієнтів по інтернету,
укладення угоди по вантажах, супровід вантажу.
• Обробка фотографій через програму Фотошоп, дизайн візиток, плакатів та ін. поліграфії.
• Ведення таблиці у CRM (заповнення даних, оформлення карток студента)
• Консультація клієнтів по телефону і переписка в чаті
• Ведення студента під час навчання в онлайн школі (чати, таблиці, СРМ, Геткурс)
• Оформлення, прийом, відправка фінансування кожного студента.
• Володію ПК, Microsoft Office, Word, Excel, Internet, Photoshop та ін. офісною технікою
Інтернет є стабільний, маю гарнітуру для телефонії, є живлення в період блекауту.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
• відповідальність, товариськість, уважність, старанність,
вміння працювати в команді, пунктуальність
• комунікабельність; самоорганізація;
• здатність працювати самостійно;
• здатність швидко навчатися;
• гарантую збереження корпоративних секретів.