Ірина

Досвід роботи

ZERNO - бренд українського одягу
CRM-спеціаліст / Аналітик | жовтень 2022 - липень
2026

• Налаштувала KeyCRM з нуля для команди з 5 менеджерів:
воронки продажів, статуси, товарний облік, автоматизація -
система обробляє ~280 замовлень на місяць
ІРИНА ГНОТ • Побудувала аналітичну звітність у Google Sheets: звіт
CRM-СПЕЦІАЛІСТ - АНАЛІТИК продажів, XYZ-аналіз та ABC-аналіз товарів, аналіз воронки,
ABC-аналіз клієнтської бази, калькулятор акцій - 7+ звітів у
CRM-спеціаліст та аналітик постійному використанні
продажів у fashion e-commerce. • Аналізувала ефективність рекламних кампаній у Facebook
Налаштовую та розвиваю KeyCRM, Ads Manager: ROI, ROAS, вартість ліда та замовлення -
будую аналітичну звітність у
формувала звіти для прийняття рішень щодо
Google Sheets та аналізую
ефективність продажів і рекламних масштабування
кампаній у Facebook Ads Manager. • Запустила продажі на маркетплейсах Modna kasta та
В роботі немає слова "неможливо" Rozetka, налагодила офлайн-співпрацю з мережею Всі Свої
- є питання "як це зробити • Розробила та автоматизувала програму адаптації для
ефективніше". Швидко освоюю нові
менеджерів: 52 кандидати за 1 місяць,відібрано 3 для
інструменти та знаходжу рішення
навіть без готової інструкції.
постійної роботи - процес був організований так, що
керівник витрачав не більше 2 коротких планерок на день.
• Брала участь у впровадженні ERP Ordage: формувала
Контакти вимоги до структури товарів та інтеграції з CRM
м. Львів
Автошини у Наталі
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Менеджер з продажу | вересень 2015 - грудень 2021
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Робота з клієнтами, замовленнями та постачальниками у
роздрібній торгівлі.
Viber: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Telegram: @iryna20_27

Освіта Навички
• ЛНАУ, Львів • KeyCRM, Ordage
Геодезія та землеустрій - незакінчена • Google Sheets (SUMPRODUCT, SUMIFS,
вища - 2016-2019
QUERY, IFERROR)
• Екологічний коледжЛНАУ, Львів • Facebook Ads Manager
Землевпорядкування та геодезія- • ROI, ROAS, аналіз реклами
молодший спеціаліст - 2012-2016 • ABC/XYZ-аналіз
• Аналіз воронки продажів
• Аналіз конверсії
Додаткова освіта
• Rozetka, Modna kasta
• Товарний облік
• Товарний бізнес на маркетплейсах - 2026, 3 • Опис бізнес-процесів
місяці • Технічні завдання
• Курс "Професія Head of Sales" - 2024, 3,5
місяці
• Sales Boot Camp,Менеджер з продажу- 2021,
3 місяці
Soft skills
Мови • Швидке освоєння нових інструментів
• Пояснюю складне простими словам
Українська -рідна • Системність та увага до деталей
• Терплячість у роботі з людьми та процесами