• File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/20046361/

Менеджер по роботі з клієнтами

City:
Berdychiv

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ANASTASIIA CHUBARUK

Менеджер по роботі з клієнтами

Про мене
[open contact info](look above in the "contact info" section) Менеджер із досвідом роботи з клієнтами, партнерами та внутрішніми
командами. Маю досвід консультування клієнтів у чатах і телефоном,
[open contact info](look above in the "contact info" section) роботи із запитами та нестандартними ситуаціями. Вмію виявляти
потреби клієнта, знаходити оптимальне рішення та підтримувати якісну
https://t.me/nastyachubaruk комунікацію. Уважна до деталей, відповідальна та швидко навчаюся
новому.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ

Менеджмент фінансової та 03.2025 – 03.2026 | Voodoo Ecom
кредитної діяльності
Lead Generation Specialist
Вінницький Національний Технічний
Пошук та первинна комунікація з потенційними клієнтами.
Університет
2017 - 2021 Виявлення потреб клієнтів та підбір релевантних пропозицій.
Проведення комунікації через Instagram, LinkedIn та Email.
Аналіз інформації про клієнтів та підготовка персоналізованих
SOFT SKILLS
пропозицій.
Комунікабельність Ведення звітності та робота з CRM/робочими системами.
Клієнтоорієнтованість Передача кваліфікованих клієнтів Sales Manager та супровід
Відповідальність комунікації.
Уважність до деталей
Самоорганізація 07.2024 – 12.2024 | Atlant Digital
Проактивність Бізнес-асистент CEO
Підготовка та ведення фінансової звітності.
TECH SKILLS Робота з фінансовою інформацією та документами.
Координація роботи команди та контроль виконання задач.
CRM-системи
Комунікація з підрядниками та членами команди.
Excel
Підготовка внутрішньої документації.
Google Workspace
Участь у рекрутингу та проведенні співбесід.
ClickUp
Pipedrive 02.2021 - 02.2022 | ТОВ Рокет Делівері “Roket”
Notion
Спеціаліст служби підтримки
Instagram / Telegram / Email
Консультація клієнтів у чатах та телефоном щодо роботи сервісу.
Робота з базами даних
Опрацювання та вирішення клієнтських звернень.
Ведення звітності
Комунікація з партнерами — ресторанами та магазинами.
Взаємодія з внутрішніми командами для вирішення нестандартних
LANGUAGE
ситуацій.
Українська вільно Робота з великим потоком звернень та дотримання стандартів
English A2 (Reading/Writing) комунікації.
Пошук оптимальних рішень для клієнтів та підтримання
позитивного клієнтського досвіду.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: