Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20049025/

Work experience

Фізична особа підприємець

from 02.2026 to now (8 months)
Фізична особа підприємець, Київ (Приватні особи)

Кур'єрська доставка. Займаюсь доставкою продуктів по м.Київ
Отримання замовлень або товару у продавця, складі чи ресторані. Доставка замовлення клієнту у визначений термін.
Побудова оптимального маршруту та орієнтування за навігатором.
Зв’язок із клієнтом щодо часу та місця доставки.
Прийом оплати, якщо передбачена готівкова або карткова оплата при отриманні.
Перевірка замовлення перед передачею клієнту.
Ввічливе обслуговування клієнтів та дотримання стандартів компанії. Робота з мобільним застосунком — підтвердження отримання та доставки замовлення.
Повернення товару, якщо клієнт відмовився від замовлення чи це передбачено процесом.
Дбайливе ставлення до товару під час транспортування.
Дотримання графіка та термінів доставки.
Контроль справності транспорту.

Менеджер з продажу

from 01.2025 to 05.2025 (5 months)
Авто-Стар, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Пошук клієнтів — холодні дзвінки, листування, соцмережі, робота із заявками.
Обробка вхідних звернень — швидко зв’язатися з потенційним клієнтом і з’ясувати його потреби.
Виявлення потреб — ставити правильні запитання, щоб зрозуміти, що саме потрібно клієнту.
Презентація товару або послуги — пояснити цінність пропозиції, а не просто перелічити характеристики.
Робота із запереченнями — наприклад, «дорого», «я подумаю», «знайшов дешевше».
Переговори та закриття угоди — домовитися про умови та довести клієнта до оплати.
Супровід клієнта до та після продажу.
Аналіз результатів — розуміти, чому угоди виграються або втрачаються, і покращувати свою роботу.

Education

Secondary

Knowledge and skills

• Пунктуальность
• Організованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Виготовлення гіпсових моделей
• Акуратність
• Чесність
• Порядність
• Витривалість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Активність