Юлія

ЮЛІЯ МИРОНЧУК
Менеджер по роботі з
клієнтами | Оператор чату |

ПРО СЕБЕ
Досвідчена та відповідальна менеджерка з досвідом клієнтської
комунікації, адміністрування замовлень, документацією та
координацією робочих процесів.
КОНТАКТИ Маю досвід щоденної комунікації з клієнтами, ведення
декількох задач одночасно, швидкого опрацювання запитів та
[open contact info](look above in the "contact info" section)
вирішення поточних питань. Уважна до деталей, грамотно
[open contact info](look above in the "contact info" section) комунікую українською мовою, впевнено користуюся ПК та
онлайн-сервісами.
м.Тернопіль Самостійна в роботі, швидко навчаюся новому та
відповідально ставлюся до поставлених завдань.

ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ МТ ПБС
ОСВІТА Менеджер по роботі з клієнтами
•пошук та залучення нових клієнтів;
Бакалавр -Облік • ведення та супровід існуючих клієнтів;
підприємницької • консультація клієнтів щодо послуг компанії;
дільності • підготовка комерційних пропозицій;
2018-2021

Магістр - Міжнародний • оформлення та супровід замовлень;
облік • робота з договорами та первинною документацією;
• виставлення рахунків та контроль оплат;
Західноукраїнський
національний університет, м. • контроль дебіторської заборгованості;
Тернопіль • координація виконання замовлень;
• комунікація з підрядниками та координація працівників
НАВИЧКИ компанії;
• контроль виконання робіт та дотримання термінів;
Клієнтська комунікація
• вирішення поточних організаційних питань;
Грамотна українська мова
Ділове листування ТОВ МТ ПБС
Консультування клієнтів
Документовод
січень-серпень

Робота з CRM системами
Робота з документацією контроль складання договорів та додаткових угод з
2024

Адміністрування замовлень та· клієнтами; контроль процесу погодження та підписання
координація процесів документів; укладання договорів з місцевими громадами;
Багатозадачність та комунікація з клієнтами та контрагентами щодо
самостійність договірних питань; робота з документацією та
Впевнене користування ПК та організаційними процесами; Формат роботи: офісний →
онлайн-сервісами гібридний.

ДОДАТКОВО ВЛАСНИЙ БІЗНЕС
власний ноутбук; Власниця фотостудії | ФОП
березень 2026-

стабільний швидкісний •самостійний запуск та організація роботи власного
інтернет; бізнесу;
дотепер

готовність до повністю • адміністрування поточних процесів;
віддаленої роботи; • ведення організаційних та фінансових питань;
готовність працювати за • робота з документацією та самостійне ведення ФОП;
графіком Пн–Пт, 09:00–18:00. • підготовка документів та отримання грантового
фінансування для розвитку бізнесу.