Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Офіціант

from 05.2023 to 06.2026 (3 years 2 months)
Мімоза Рест, ТОВ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з гостем, визначення потреб і побажань гостей, презентація страв та напоїв, рекомендація позицій меню, робота із запереченнями та конфліктними ситуаціями, забезпечення якісного обслуговування, уважність до деталей, робота в умовах високого навантаження, розрахунок клієнтів, підтримання стандартів сервісу, командна взаємодія

Старший бармен, менеджер

from 03.2021 to 04.2025 (4 years 2 months)
Honey, кондитерська, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Координація роботи бару протягом зміни, покращення продажів і комунікації з гостем, розподіл завдань між працівниками, контроль якості обслуговування, проведення співбесід та навчання нових співробітників, робота з касою та обліком товару, вирішення нестандартних ситуацій з гостями.

Education

Київський медичний університет

Клінічна психологія, Київ
Higher, from 2025 to 2027 (2 years)

Національний університет харчових технологій

Готельно-ресторанна справа, Київ
Unfinished higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

• Чесність
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Уважність
• Привітність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Проведення касових операцій
• Google Sheets
• Фотозйомка
• Предметна фотозйомка
• Уміння аналізувати
• Критичне мислення

Language proficiencies

English — average

Additional information

Маю великий досвід спілкування з різними людьми та роботи у стресових ситуаціях. Вивчаю психологію, тому добре розумію важливість тактовності, уважного слухання та коректної комунікації, особливо у складних життєвих обставинах. Готова швидко навчатися новому та відповідально працювати на результат.