Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20059003/

Work experience

Працівник сервісу

from 01.2026 to now (9 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийшла на ваканцію працівника залу, моїми задачами було слідкувати за порядком в залі та допомагати гостям в разі потреби.
Потім підвищилась до касира, розраховувала людей та вирішувала базові питання, щоб уникнути конфліктних ситуацій.
Також працювала на Glovo, координувала видачу замовлень та оперативно вирішувала питання, комунікувала із замовниками та кур'єрами, щоб врегульовувати конфліктні ситуації.
Протягом цього часу в мене розвинулися навички комунікації, розв'язання проблем та конфліктів на початковому рівні, моментальне реагування на запит, обробка великої кількості замовлень, покращилася стресостійкість, і я навчилася працювати в умовах постійного потоку людей та тиску.

Education

Державно торгівельно економічний університет

Факультет торгівлі та маркетингу, Київ
Unfinished higher, from 2025 to 2029 (4 years)

Отирмую освіту за спеціальністю логістика та управління ланцюгами постачання

Knowledge and skills

• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Креативність
• Здатність до навчання

Language proficiencies

English — average