Марія

МАРІЯ
МАКАРОВА
Проактивна, уважна до деталей та орієнтована на результат. Швидко
організовую робочі процеси, ефективно планую час і легко знаходжу
спільну мову з людьми. Володію англійською, польською та
іспанською мовами .

[open contact info](look above in the "contact info" section) ОСВІТА
[open contact info](look above in the "contact info" section) Ступінь бакалавра з англійської філології (з іспанською мовою)
Merito University, Gdańsk
2022 -2025

СЕРТИФІКАЦІЯ
ДОСВІД РОБОТИ
Продюсер шоу — 1+1 Media
Адміністратор 2024-2025
TKT Module 2 — Планування PolskiKraj Language School, Gdańsk
уроку та використання Реєстрація нових студентів, підготовка договорів і супровід клієнтів
протягом усього навчального процесу
ресурсів
Управління розкладом занять, координація роботи викладачів і
Cambridge Assessment
аудиторій
English
Ведення клієнтської бази в CRM-системі та оновлення даних
Обробка телефонних дзвінків, електронної пошти та запитів у
НАВИЧКИ
соціальних мережах
Робота з вхідними лідами та повторними зверненнями клієнтів
Інструменти Microsoft Управління платежами, контроль оплат, виставлення рахунків та
Office ведення фінансової документації
Увага до деталей Реєстрація студентів на вступні тести та організація вступних
Відповідальність співбесід
CRM / системи
Адміністратор / Операційний менеджер 2025-2026
Speak School, Remotely
координація команди: розподіл завдань, контроль дедлайнів та
взаємодія між кураторами, викладачами, та технічними
спеціалістами.
ІНТЕРЕСИ робота з CRM
виконання доручень CEO
Подорожі робота з таблицями Excel
Спорт супровід навчального процесу
Фотографія фінансова та операційна звітність(ведення зарплатних звітів
викладацького складу)
Допомога у проведенні онлайн-подій: технічний супровід
Мови вебінарів, прямих ефірів та майстер-класів (Zoom, YouTube).
.
Англійська
Іспанська
Польська
Українська