Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20064103/

Work experience

Операційний менеджер

from 09.2004 to now (22 years)
ФОП / власний бізнес (Роздрібна торгівля)

Education

Київський державний інститут культури

Культурно-освітня робота. Хормейстер-диригент, керівник хорового колективу, Київ
Higher, from 1991 to 1996 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Робота з клієнтами
• Клієнтоорієнтованість
• Виявлення потреб клієнта
• Комунікабельність
• Poster
• Складський облік непродовольчих товарів
• Прийом та обробка замовлень
• Контроль залишків
• Ведення CRM
• Google Sheets

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• German — average

Additional information

Маю 22 роки досвіду ведення власного бізнесу та організації щоденних операційних процесів. Працюю із замовленнями, клієнтами, товарним обліком, залишками та CRM. Впевнено користуюся MS Excel і Google Sheets. Маю практичний досвід роботи з Poster POS, Prom.ua, Rozetka та іншими маркетплейсами.

Швидко опановую нові програми та сервіси, уважна до деталей, відповідальна й організована. Вмію самостійно вибудовувати робочі процеси та контролювати їх виконання.

Розглядаю дистанційну роботу у сфері обробки замовлень, операційного адміністрування, ведення CRM, товарного обліку та роботи з таблицями.