Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Кассир в магазин

from 08.2017 to 09.2023 (6 years 2 months)
Кінотеатр Люмʼєр (Краса, фітнес, спорт)

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Організованість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Уважність
• Ведення CRM
• Активний продаж

Additional information

Відповідальна, комунікабельна та пунктуальна з понад 8 роками досвіду у сфері обслуговування клієнтів. Маю досвід роботи з клієнтами, касою, замовленнями, а також виконання адміністративних і організаційних завдань.

Швидко навчаюся, легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати в команді та самостійно організовувати робочий процес. Спокійно працюю в умовах навантаження чи стресових ситуаціях :)
та відповідально ставлюся до поставлених завдань.

ДОСВІД РОБОТИ

Касир / працівник кінотеатру
6 років

* Обслуговування та консультування клієнтів.
* Продаж квитків та робота з касою.
* Проведення готівкових та безготівкових розрахунків.
* Робота з касовою документацією та звітністю.
* Контроль порядку та організації роботи на робочому місці.
* Вирішення нестандартних ситуацій та робота зі зверненнями клієнтів.
* Виконання адміністративних та організаційних доручень.
* Взаємодія з колегами та іншими підрозділами.

Оператор / працівник сфери обслуговування
4–5 років

* Прийом та оформлення замовлень.
* Комунікація з клієнтами телефоном та онлайн.
* Консультування клієнтів щодо послуг та замовлень.
* Координація замовлень та контроль їх виконання.
* Робота з інформацією та внутрішніми системами.
* Вирішення питань і нестандартних ситуацій із клієнтами.
* Робота в умовах великої кількості одночасних замовлень.
* Взаємодія з працівниками та контроль своєчасного виконання завдань.

ОСВІТА

Львівський національний аграрний університет

Вища освіта.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

* Робота з клієнтами
* Прийом та обробка замовлень
* Робота з касою та грошовими операціями
* Адміністративна робота
* Організація робочого процесу
* Робота з документацією
* Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
* Робота в команді
* Висока стресостійкість
* Швидке навчання

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Комунікабельність, відповідальність, пунктуальність, уважність, організованість, доброзичливість, ініціативність та бажання розвиватися.