Марія

Операційний керівник

Considering positions:
Операційний керівник, спеціаліст договірного відділу, фахівець з супроводу клієнтів, Head of operations, Project manager, операційний директор, фахівець з закупівель, методолог
Age:
30 years
City of residence:
Boryspil
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер

from 07.2025 to now (1 year 3 months)
Інжирингова компанія машинобудування, Бориспіль (Машинобудування)

Операційне управління: Координувала роботу 7 сервісних бригад та клієнт-менеджерів, забезпечуючи повний цикл виконання робіт від запиту до документального закриття.
Договірна робота та документообіг: Одночасно супроводжувала 10–15 договорів (включно з великими контрагентами Kyivstar та Ліси України, Укрнафта та ін.).
Вела договірний цикл у системах «Вчасно» та CRM, готувала кошториси, додаткові угоди та акти виконаних робіт.
Контроль та фінансовий супровід: Формувала комерційні пропозиції, контролювала строки, якість виконання, використання матеріалів та їх списання.
Робота з рекламаціями: Організовувала опрацювання претензій (зокрема щодо технічного обладнання/генераторів) і контролювала усунення проблем сервісними командами.
Крос-функціональна взаємодія: Координувала комунікацію між клієнтами, підрядниками, бухгалтерією та внутрішніми підрозділами.
Досягнення
Продажі та фінанси: Успішно супроводжувала та закривала угоди сумою від 1 500 000 грн.
Оптимізація процесів: Брала участь у модерації та автоматизації операційних задач, впроваджуючи цифрові інструменти для систематизації документообігу та обліку.

Менеджер з корпоративного бізнесу

from 03.2019 to 05.2021 (2 years 3 months)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зростання показників: Збільшила обсяг залучення нових корпоративних клієнтів / продажів банківських продуктів на 15%–35% відносно планових показників.
Перевиконання планів: Систематично перевиконувала квартальні KPI з продажу кредитно-документарних продуктів та еквайрингу на 15%–35%.
Розширення портфеля: Забезпечила приріст ресурсної бази / депозитного портфеля корпоративного сектору на 15%–35%.
Залучення клієнтів: Збільшила частку активних корпоративних клієнтів у портфелі на 15%–35%.
Крос-продажі: Забезпечила проникнення додаткових банківських продуктів (зарплатні проєкти, еквайринг) у 15%–35% діючих корпоративних клієнтів

Education

Міжрегіональна Академія управління персоналом

Правоохоронна діяльність, Київ
Higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Knowledge and skills

  • Ведення CRM
  • Здатність до навчання
  • Користувач 1С
  • Доброзичливість
  • Адаптивність
  • 1С:Підприємство
  • MS Excel
  • MS Word
  • Дисциплінованість
  • Грамотна усна та письмова мова
  • MS Office
  • Самостійність
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Управлінські навички
  • Управління командою
  • Уміння аналізувати
  • Чесність
  • Ведення переговорів
  • Стратегічне планування

Language proficiencies

English — above average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: