Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20098891/

Work experience

System engineer

from 07.2025 to now (1 year 3 months)
Team International, Київ (IT)

Шукаю посаду в Оборонному Секторі України (System Engineer, IT Technologies)
🇺🇦💪🏻

UA/ENG
Вітаю!
Я досвідчений фахівець із підтвердженим досвідом надання якісної клієнтської та технічної підтримки, вільно володію англійською мовою.
Я сумлінний та уважний до деталей, ефективно вирішую запити та вмію організовувати свій робочий процес так, щоб усі завдання виконувалися вчасно та без винятків. Маю сильні комунікативні навички та терплячий підхід, завдяки чому можу надавати клієнтам чітку й лаконічну допомогу у вирішенні технічних проблем.
Маю досвід роботи з M365, Google Workspace, Azure, ADDS та гібридними середовищами. Завершив навчальний курс AZ-800 з освітньою метою.
Впевнено діагностую та усуваю технічні проблеми, а також допомагаю користувачам знаходити й застосовувати рішення. Я прагну надавати сервіс найвищого рівня, підвищувати задоволеність клієнтів і робити взаємодію з технологіями максимально зрозумілою та зручною для користувача.
Завдяки командній роботі та співпраці я прагну підтримувати веселу й продуктивну робочу атмосферу, у якій кожен може розвиватися та досягати успіху.

Hey there!
I am an experienced professional with a proven track record in providing solid customer and technical support, fluent in English. Diligent and detail-oriented, I excel at resolving inquiries efficiently, and I am skilled at organizing my workflow to ensure that all tasks are completed on time without exceptions. I possess strong communication skills and a patient demeanor, ensuring clear and concise assistance to customers in their technical issues. M365, Google Workspace, Azure, ADDS, Hybrid Environment. Finished the training course on AZ-800 for education purposes. Proficient in troubleshooting problems and guiding users through solutions, I am committed to delivering superior service and enhancing customer satisfaction to make the use of the technology human friendly. By working together and keeping things collaborative, I make sure we have a fun and productive work environment where everyone can thrive.

Education

КНУКіМ

Актор кіно і тб, Київ
Higher, from 2010 to 2014 (4 years)

Additional education and certificates

AZ 800

Курси на pluralsight

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Microsoft 365
• AzureAD
• PowerShell
• Windows Server Administration
• Google Workspace
• Active Directory
• MS Exchange Server

Language proficiencies

English — fluent