Тетяна

Тетяна Клубань
Бізнес-аналітик процесів
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) Київ

ПРО СЕБЕ
Бізнес-аналітик та фахівець із процесної архітектури з досвідом побудови й стандартизації бізнес-процесів у
державному секторі, оборонних закупівлях, ІТ та операційному управлінні.
Спеціалізуюся на формуванні процесної архітектури, декомпозиції та моделюванні бізнес-процесів, визначенні
процесних ролей і відповідальності, розробці SOP та методології процесного управління.
Маю практичний досвід роботи зі складними кросфункціональними процесами, формування корпоративного
реєстру бізнес-процесів та узгодження взаємодії між структурними підрозділами й зовнішніми стейкхолдерами.
ЗАЙНЯТІСТЬ
ДП "Агенція оборонних закупівель"
Головний аналітик процесів стандартизації Січень 2026 - На даний час
Зібрано, структуровано та описано матрицю функцій підприємства як основу для формування процесної
архітектури.
Розроблено концепцію процесної архітектури підприємства з трирівневою моделлю декомпозиції: L0 –
домен, L1 – бізнес-процес, L2 – програмна реалізація.
Розроблено та погоджено методологію процесної архітектури підприємства, яка встановлює єдині
принципи та правила ідентифікації, декомпозиції, опису й управління бізнес-процесами.
Розроблено порядок побудови процесної архітектури підприємства, що визначає правила формування
рівнів L0–L2, процесні ролі та відповідальність, а також вимоги до опису й документування бізнес-процесів.
Створено та структуровано реєстр процесної архітектури, який охоплює 15 функціональних доменів та 160
бізнес-процесів підприємства.
Повністю описано процесну архітектуру виробничих підрозділів: домен «Закупівлі» – 8 бізнес-процесів та 9
програмних реалізацій (L2); домен «Постачання» – 32 бізнес-процеси та 25 програмних реалізацій (L2).
Розроблено графічні моделі бізнес-процесів у BPMN 2.0, що формалізують послідовність операцій, ролі
учасників, взаємодію між структурними підрозділами та точки передачі відповідальності.
ДП "Державний оператор тилу"
фахівець поставок тактичного рівня Лютий 2025 - Грудень 2025
Аналіз та супровід процесів забезпечення Сил оборони.
Побудова та опис процесної логіки взаємодії між Міністерством оборони України, військовими частинами,
постачальниками та структурними підрозділами агенції.
Моделювання бізнес-процесів у BPMN 2.0.
Розробка та впровадження SOP та іншої нормативно-процесної документації.
Координація виконання задач між підрозділами.
Робота з офіційною документацією та нормативними вимогами.
Участь у впровадженні стандартів НАТО (STANAG).
Daiquiri Team
Project Manager / QA Manager Березень 2022 - Квітень 2025
Побудова QA-напрямку з нуля: процеси, документація та контроль якості.
Формування та супровід продуктових вимог, опис UX-логіки та тестування веб-продуктів.
Підготовка аналітичної та звітної документації.
Координація комунікацій між технічними та нетехнічними стейкхолдерами.
Участь у стратегічному розвитку продуктів і команд.

Харківський ветеринарний госпіталь
Операційний директор Січень 2018 - Лютий 2022
Операційне управління клінікою та командою 10+ співробітників.
Побудова та оптимізація внутрішніх операційних процесів.
Оптимізація закупівель, взаємодія з постачальниками та контроль витрат.
Адаптація й онбординг персоналу, планування роботи та контроль виконання.
Автоматизація внутрішніх процесів та розвиток внутрішніх комунікацій.
ОСВІТА
ХНУ ім. В. Н. Каразіна
Магістр Вересень 2018 - Січень 2020
Міжнародні економічні відносини
КНУ ім. Т. Г. Шевченка
Магістр Вересень 2025 - На даний час
Публічне управління та адміністрування
МОВИ
Українська – Рідна · Англійська – B2