Personal information hidden

ЛЯЩУК ЄВА
1ST LINE SUPPORT AGENT

Луцьк [open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section) Telegram: @evuamoon

SOFT SKILLS ПРО СЕБЕ

Комунікабельність Маю практичний досвід роботи з клієнтами: консультації,
Стресостійкість виявлення потреб, обробка заперечень і вирішення складних та
Організованість конфліктних ситуацій. Спокійно працюю під навантаженням,
Відповідальність грамотно й зрозуміло пояснюю інформацію та орієнтуюсь на
Адаптивність вирішення запиту клієнта. Швидко навчаюся, уважна до деталей,
Робота в команді впевнено працюю з ПК. Хочу розвиватися у сфері
онлайн-підтримки та забезпечувати якісний сервіс користувачам.
Уважність до деталей

HARD SKILLS ДОСВІД РОБОТИ

Впевнене володіння ПК EconomClass ВЕРЕСЕНЬ 2023 - ЧЕРВЕНЬ 2024

Ведення документації Помічник адміністратора
Консультація клієнтів Консультувала клієнтів та працювала зі складними й
Обробка заперечень конфліктними ситуаціями.
Робота з конфліктними Вела касову документацію та підтримувала порядок у робочих
клієнтами процесах.
Креслення та його читання Контролювала виконання обов’язків працівниками.

TTT ТРАВЕНЬ 2025 - СЕРПЕНЬ 2025
ОСВІТА Продавець техніки
Виявляла потреби клієнтів і підбирала відповідне рішення.
ЛВПУ будівництва та
архітектури Опрацьовувала заперечення та зрозуміло пояснювала інформацію
про товари й додаткові послуги.
Маляр, штукатур
Працювала на результат і підтримувала якісний клієнтський
сервіс.

EVA СІЧЕНЬ 2026 - СЕРПЕНЬ 2026

Приймальник товару
Вела документацію.
Приймала товар, перевіряла його та виявляла брак.
Організовувала складський простір і уважно працювала з
деталями.

Online Support CV