Ukraine's #1 job service
Вікторія
Офіс-менеджер
- Age:
- 38 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20120188/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
РЕЗЮМЕ
Глазунова Вікторія
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Місто: Київ
Мета
Отримати посаду фахівця онлайн підтримки абонентів, де зможу використати
свій досвід роботи з клієнтами, комунікації та організації процесів для
забезпечення якісної підтримки користувачів.
Досвід роботи
Керуюча магазину — ТОВ «Експрес-Маркет»
Січень 2023 — березень 2025, м. Київ
• управління роботою магазину та персоналу
• організація операційних процесів
• комунікація з клієнтами та вирішення спірних ситуацій
• навчання та адаптація співробітників
Заступник керуючого — ТОВ «Сільпо Фуд»
Червень 2018 — листопад 2021, Київська обл.
• організація роботи персоналу
• контроль сервісу та обслуговування клієнтів
• вирішення запитів і скарг клієнтів
• робота з внутрішніми системами обліку
Завідувач відділу — ТОВ «Сільпо Фуд»
2014 — 2018, м. Київ
Продавець продовольчих товарів — ТОВ «Фоззі-Фуд»
2010 — 2013, м. Київ
Освіта
Національний авіаційний університет
Бакалавр, спеціальність: Юридична справа (2015 — 2019)
Навички
• впевнена робота з ПК (Windows, MacOS)
• Microsoft Office (Word, Excel)
• Internet та онлайн сервіси
• SAP
• робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій
• організація та навчання персоналу
Мови
Українська — рідна
Англійська — базова
Особисті якості
Комунікабельність, стресостійкість, відповідальність, уважність до деталей,
швидке навчання, ініціативність, вміння працювати в команді.
Глазунова Вікторія
Телефон: [
Email: [
Місто: Київ
Мета
Отримати посаду фахівця онлайн підтримки абонентів, де зможу використати
свій досвід роботи з клієнтами, комунікації та організації процесів для
забезпечення якісної підтримки користувачів.
Досвід роботи
Керуюча магазину — ТОВ «Експрес-Маркет»
Січень 2023 — березень 2025, м. Київ
• управління роботою магазину та персоналу
• організація операційних процесів
• комунікація з клієнтами та вирішення спірних ситуацій
• навчання та адаптація співробітників
Заступник керуючого — ТОВ «Сільпо Фуд»
Червень 2018 — листопад 2021, Київська обл.
• організація роботи персоналу
• контроль сервісу та обслуговування клієнтів
• вирішення запитів і скарг клієнтів
• робота з внутрішніми системами обліку
Завідувач відділу — ТОВ «Сільпо Фуд»
2014 — 2018, м. Київ
Продавець продовольчих товарів — ТОВ «Фоззі-Фуд»
2010 — 2013, м. Київ
Освіта
Національний авіаційний університет
Бакалавр, спеціальність: Юридична справа (2015 — 2019)
Навички
• впевнена робота з ПК (Windows, MacOS)
• Microsoft Office (Word, Excel)
• Internet та онлайн сервіси
• SAP
• робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій
• організація та навчання персоналу
Мови
Українська — рідна
Англійська — базова
Особисті якості
Комунікабельність, стресостійкість, відповідальність, уважність до деталей,
швидке навчання, ініціативність, вміння працювати в команді.
More resumes of this candidate
Kyiv
РЕЗЮМЕ Глазунова Вікторія Телефон: Email: Місто: Київ Мета Отримати посаду фахівця онлайн підтримки абонентів, де зможу використати свій досвід роботи з клієнтами, комунікації та організації процесів...
Similar candidates
-
Помічник керівника
40000 UAH, Kyiv, Lviv , more 2 cities -
Офіс-менеджер
35000 UAH, Kyiv -
Асистент керівника
Kyiv, Remote -
Офіс-менеджер
Kyiv -
Персональний асистент
Kyiv -
Помічник керівника
Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20120188/