Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20121529/

Work experience

Адміністратор ветеринарної клініки

from 05.2024 to 09.2026 (2 years 5 months)
Ветеринарна клініка, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

організація та контроль щоденної роботи адміністративної команди;
• контроль якості обслуговування та комунікації з клієнтами;
• розподіл задач між адміністраторами та контроль їх виконання;
• навчання, адаптація та супровід нових співробітників;
• участь у пошуку та підборі персоналу, формуванні команди;
• проведення первинної комунікації з кандидатами;
• робота з замовленнями, постачальниками та необхідними матеріалами;
• контроль оплат, документів та адміністративних процесів;
• вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій із клієнтами;
• робота з телефонними зверненнями, месенджерами та соціальними мережами;
• координація взаємодії між адміністраторами, лікарями та іншими співробітниками;
• за потреби — допомога хірургу під час роботи в операційній.

Асистент ветеринарного лікаря

from 07.2022 to 11.2022 (5 months)
Ветеринарна клініка, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Підготовка пацієнтів до прийому та процедур, допомога лікарю під час маніпуляцій, підготовка робочого місця, робота з інструментами та підтримка щоденної роботи клініки.

Education

Державний біотехнологічний університет

211 ветеринара медицина, Харків
Unfinished higher, from 2021 to 2027 (6 years)

Knowledge and skills

• Лідерство
• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Управління командою
• Комунікабельність
• Чесність
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Цілеспрямованість
• Організованість