Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20122174/

Work experience

Фахівець відділу документообігу

from 02.2026 to 08.2026 (7 months)
УТСК, ПрАТ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

1. Прийом звернень від клієнтів про настання подій з ознаками страхових випадків через месенджери та електронну пошту.
2.​Збір пакетів документів, отримання від клієнтів додаткової інформації для врегулювання справ.
3.​Реєстрація та ведення в обліковій системі (1С) інформації за такими напрямами подій та звернень:
- ​події за «Зеленою картою» за кордоном;
- ​події за медичним страхуванням за кордоном;
- ​події за договорами обов'язкового страхування цивільної відповідальності власників наземних транспортних засобів (автоцивілка), зокрема пошкодження майна, а також життя і здоров'я.
4.​Консультування клієнтів та інформування про стан врегулювання справ відповідно до даних облікової системи через IP-телефонію Zoiper, а також у месенджерах та електронній пошті.

Фахівець з врегулювання збитків

from 08.2024 to 01.2026 (1 year 6 months)
UNIVERSALNA, страхова компанія, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

1.Збір та перевірка базових пакетів документів від клієнтів і потерпілих за договорами КАСКО та ОЦВ(проведення фін.моніторингу).
2.Повне супроводження врегулювання страхових подій по КАСКО (скляні деталі) від першого контакту та прийому дзвінка на гарячій лінії до організації заміни і закриття справи.
3.​Прорахунок зносу згідно з аварійним сертифікатом (скло, фари).
4.​Комунікація з клієнтами та потерпілими через телефон і месенджери щодо необхідних дій та подачі документів.
5.​Надсилання шаблонних запитів і листів, отримання відповідей та уточнень по документах.
​6.Ведення справ в обліковій системі та 1С: внесення інформації з отриманих документів і завантаження їх електронних копій.
7.​Організація огляду пошкодженого майна.
8.​Виконання обов'язків керівника відділу на час його відпустки: навчання нових співробітників, розробка інструкцій та створення навчальних таблиць для структурування процесів.
9.​Контроль якості виконуваних робіт, дотримання внутрішніх процедур і стандартів компанії.
10.Обробка звернень від клієнтів у CRM-системі Odoo.

Direct-менеджера

from 01.2024 to 01.2025 (1 year)
ФОП Боюс В.Ю., Дистанційно (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

1.Створення, налаштування та управління рекламними кампаніями у Facebook Ads Manager, оптимізація рекламного бюджету.
2.​Підготовка рекламних креативів, моніторинг активності й взаємодії цільової аудиторії, аналіз ефективності (охоплення, кліки, взаємодії).
3.​Ведення Instagram-сторінки: підготовка візуальних матеріалів, текстів для публікацій та контроль своєчасності їх виходу.
4.​Організація та проведення поетичних заходів у Варшаві.
5.​Комунікація з учасниками через Direct-повідомлення: консультування, відповіді на запитання, прийом оплат та координація участі.
6.​Координація учасників заходів: інформування, нагадування та організація послідовності виступів.

Помічника бухгалтера

from 09.2023 to 05.2024 (9 months)
БДУ МУШ, ТОВ, Умань (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

1.Ведення обліку фінансової документації в 1С: внесення вхідних і вихідних операцій (рахунки, 201 рах.).
2.​Робота в 1С: списання малоцінних швидкозношуваних предметів (МШП, 221 рах.), формування актів, наказів, інвентарних карток ОЗ і МА для введення в експлуатацію.
3.​Робота з кошторисами (формування вимог-накладних, звітів виробництва за зміну, відстеження залишків та прорахунок майбутньої кількості закупівлі будівельних матеріалів).
4.​Підготовка тендерної документації для переможця.
5.​Складання первинних документів, контроль за їх правильністю та своєчасністю.
6.​Організація роботи офісу, здійснення документообігу, прийом і обробка телефонних дзвінків та кореспонденції.
7.​Забезпечення роботою офісної техніки та приладдя, виконання інших доручень керівника.

Фахівець зі страхування

from 07.2019 to 09.2023 (4 years 3 months)
Арсенал Страхування, Умань (Фінанси, банки, страхування)

1.Продаж страхових продуктів, оформлення договорів страхування та консультування клієнтів.
2.​Прийом та оформлення документів по страхових випадках, робота з договорами в 1С.
3.​Проведення огляду автомобілів по страхових випадках та для укладання договорів.
​4.Оформлення документів у візові центри.
5.​Робота з кореспонденцією, збір та обробка даних фінансового моніторингу згідно з вимогами НБУ.
6.​Проведення інвентаризації ТМЦ та ОСЦПВВНТЗ.

Продавець-консультант

from 10.2018 to 06.2019 (9 months)
ПП Масловатий, Умань (Роздрібна торгівля)

1.Продаж продуктів харчування та консультування покупців.
2.​Складання щоденного звіту.
3.​Оформлення замовлень на постачання товарів.

Education

Уманський Національний Університет Садівництва

Підприємства, торгівля та біржова діяльність, Умань
Higher, from 2016 to 2019 (3 years)

Відокремлений структурний підрозділ Агротехнічний коледж Уманського національного університету садівництва

Бухгалтерський облік, Умань
Specialized secondary, from 2013 to 2016 (3 years)

Additional education and certificates

Дія

2026
Certificate

Knowledge and skills

• Bitrix24 settings
• MS Excel
• BAS Бухгалтерія
• M.E.Doc
• 1С:Бухгалтерія
• Zoiper
• Facebook Ads Manager
• Facetune
• PicsArt
• Snapseed
• InShot
• Odoo
• Jira
• MS Teams
• Audatex
• Expert Assistant
• Gration
• MS Outlook
• Швидко навчаюсь
• Цілеспрямованість
• Впевнений користувач пакету MicrosoftOffice.
• Чесність
• Порядність
• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Старанність
• Організованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Інтернет 24/7- оптоволокно+ДБЖ, генератор, зарядна станція, ноутбук, гарнітура, зовнішній монітор (підключення до ноутбука) робочий телефон.