Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20123500/

Work experience

Адміністратор

from 03.2023 to now (3 years 7 months)
стоматологія «Мед-Део», Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-зустріч пацієнтів;
-запис на прийом;
-консультації по телефону;
-розрахунок пацієнтів з допомогою касового апарата, термінала і програми «Cashalot»;
-проведення замовлень у програмах «Док Дрім», «Медоблік»;
-комунікація зі страховими компаніями;
-робота з архівом медичних даних;
-комунікація з технічними лабораторіями;
-проведення КТ обстежень на стоматологічному комп’ютерному томографі Axeos, Dentsply Sirona;
-навчання, адаптація та менторство нових співробітників.

Адміністратор

from 10.2021 to 02.2022 (5 months)
стоматологія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-запис пацієнтів в iClinic, консультація, розрахунок пацієнтів;
-робота з терміналом та касовим апаратом;
-комунікація із технічними лабораторіями.

Адміністратор магазину

from 05.2017 to 10.2021 (4 years 6 months)
зоомагазин, Київ (Роздрібна торгівля)

-робота з клієнтами (пошук клієнтів, продаж та післяпродажне обслуговування);
-оформлення заявок, розрахунок, відправка замовлень;
-ведення сторінок з товарами в Інстаграм та Фейсбук.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2009 to 12.2012 (4 years)
ТОВ "Акадіс", Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

-робота із клієнтами, в т.ч. "холодні контакти" (продаж та післяпродажне обслуговування);
-оформлення заявок, виставлення рахунків, вирішення питань доставки;
-складання звітів про виконану роботу.

Помічник керівника

from 08.2008 to 06.2009 (11 months)
ТОВ «СУРВП «Дон-Лан», Київ (Сільське господарство, агробізнес)

-забезпечення життєдіяльності офісу;
-вх. / вих. кореспонденція;
-інформаційне розсилання клієнтам та телефонні переговори щодо рекламацій та повернень;
-первинна бухгалтерія (оформлення заявок, виставлення рахунків, оформлення актів звіряння, постановка техніки на гарантійне обслуговування);
-підготовка документів та матеріалів, необхідних для переговорів;
-переклад технічної документації з англійської;
-виконання доручень керівника та контроль виконання рішень керівника.

Інженер з електроніки

from 06.2006 to 06.2008 (2 years)
Інститут прикладних проблем фізики та біофізики НАНУ, Київ (Освіта, наука)

-дослідження магнітного впорядкування залізодепонуючих білків у біологічних об'єктах;
-аналіз, інтерпретація та подання експериментальних даних, написання статей, доповідей, виступи на наукових міжнародних конференціях;
-ЕПР спектроскопія у медичній біофізиці;
- підвищила кваліфікацію до рівня інженер ІІ категорії

Інженер з електроніки

from 09.2005 to 05.2026 (20 years 9 months)
Інститут кардіології імені академіка М.Д. Стражеска НАМНУ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-Вивчення фізичних моделей джерел магнітних сигналів серця
- Проходження практики

Education

КНУ ім.Т.Шевченка

Радіофізичний, радіофізика-електроніка, Київ
Higher, from 2002 to 2008 (6 years)

Навчалася 6 років, очно на денній формі навчання, здобула освітній рівень магістра.
Рівень бакалавра здобула на кафедрі "Медичної радіофізики"
Рівень магістра здобула на кафедрі "Кріогенної та мікроелектроніки"

Additional education and certificates

Система управління адміністраторами" Організація: Professional Trainings

травень 2026 р

"Система управління відділом продажів медичного центру" Організація: Professional Trainings

травень 2026 р

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Цілеспрямованість
• Відповідальність
• Комунікабел
• Неконфліктність
• Організованість
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Ведення CRM

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent