Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20125483/

Work experience

Супервайзер

from 09.2020 to 08.2024 (4 years)
Еколл, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Основні обовʼязки:
- навчання та адаптація нових співробітників
- контроль роботи співробітників
- формування звітності (MSExel та внутрішні програми)

Team leader

from 09.2017 to 09.2020 (3 years)
Еколл, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Основні обовʼязки:
- допомога співробітникам під час їх роботи
- пропрацювання нового матеріалу зі співробітниками
- формування звітності

Оператор контакт-центру

from 09.2016 to 10.2017 (1 year 2 months)
Еколл, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів в телефонному режимі, та внесення інформації в програму

Education

Чернігівський національний університет імені Т.Г.Шевченка

Психолого-педагогічний, соціальна педагогіка, Чернігів
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Наполегливість
• Зосередженість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Висока працездатність
• Саморозвиток
• Самостійність
• Уміння слухати
• Сумлінність
• Надійність
• Продуктивність
• Організованість