Анастасія

Саленко Анастасія
Remote | Віддалена робота

Досвід роботи
ОНЛАЙН ЧАТ-МЕНЕДЖЕР
kondratiuk_nails
Вела переписки з клієнтами в Instagram, консультувала щодо

Contact
послуг та координувала записи на манікюр. Підтримувала швидку
й клієнтоорієнтовану комунікацію.

ОНЛАЙН ЧАТ-МЕНЕДЖЕР
[open contact info](look above in the "contact info" section)
kryhitka_flowers
Вела переписки з клієнтами в Instagram, опрацьовувала запити та
[open contact info](look above in the "contact info" section) допомагала з вибором послуг. Підтримувала ввічливу й
професійну комунікацію.

telegram: ВИКЛАДАЧ АНГЛІЙСЬКОЇ МОВИ
@anastyasiiaslnk
leonardocentrum
Проводила заняття та комунікувала з батьками щодо навчання
дітей. Адаптувала навчання під потреби кожної дитини. Розвинула
навички комунікації, клієнтського сервісу, відповідальності та
роботи в команді

Мови
Навчання
Англійська В2
2024-2028 | ЛЬВІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Іспанська А1 ІМЕНІ ІВАНА ФРАНКА
Українська РІДНА
Факультет іноземних мов
Спеціальність: Германські мови та літератури (переклад включно),
перша – англійська

Про мене Ключові навички
Ведення онлайн-переписок
Комунікабельна, уважна та Робота з вхідними повідомленнями
відповідальна кандидатка на Консультація клієнтів
позицію онлайн чат-менеджера. Запис клієнтів на послуги
Впевнено користуюся Instagram, Робота із запитами та запереченнями
Telegram, ПК та AI- Вирішення конфліктних ситуацій
інструментами, швидко набираю Клієнтоорієнтованість
текст, стресостійка та уважна до Грамотна письмова комунікація
деталей. Готова швидко

Особисті якості
навчатися роботі з CRM-
системами, таблицями та
внутрішніми платформами
Уважність до деталей
компанії.
Ввічливість
Стресостійкість
Відповідальність
Комунікабельність
Організованість
Робота в команді
Швидке навчання