• File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/20133979/

Менеджер з продажу

City:
Cherkasy

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

САВЧЕНКО ЯНА СЕРГІЇВНА
м. Черкаси | Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

БАЖАНА ПОСАДА
Адміністратор / Менеджер по роботі з клієнтами

ПРО СЕБЕ
Маю 19 років досвіду роботи у ювелірному retail та преміальному клієнтському сервісі.
Багаторічний досвід роботи з VIP-клієнтами, організації клієнтського обслуговування, ведення
каси, CRM та документації.
Вмію працювати з великим обсягом інформації, організовувати робочі процеси, контролювати
виконання завдань та знаходити індивідуальний підхід до клієнтів.
Маю практичний досвід бухгалтерської роботи в бюджетній установі: первинна документація,
облік матеріалів, основних засобів та МШП, контроль залишків та інвентаризація.
Відповідальна, уважна до деталей, організована, комунікабельна, стресостійка, швидко навчаюся.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Ювелірний дім «Zarina» — продавець-консультант, експерт по роботі з VIP-клієнтами
2007 — Лютий 2026
• Робота з VIP-клієнтами та побудова довгострокових клієнтських відносин.
• Індивідуальний супровід клієнтів та вирішення поточних питань.
• Організація телефонної комунікації з клієнтами.
• Презентація новинок та лімітованих колекцій.
• Ведення каси та дотримання касової дисципліни.
• Робота з готівковими та безготівковими розрахунками.
• Формування фінансової звітності.
• Робота в CRM-системі та ведення клієнтської бази.
• Аналіз купівельної активності та історії клієнтів.
• Проведення інвентаризацій та переобліків товару.
• Проходження корпоративних тренінгів із клієнтського сервісу, психології продажів та
фінансового моніторингу.
Багатопрофільний регіональний центр професійної освіти у Черкаській області — бухгалтер
Лютий 2026 — Серпень 2026
• Робота з первинною документацією.
• Облік матеріалів, основних засобів та МШП.
• Контроль залишків матеріальних цінностей.
• Звірка фактичних даних із даними бухгалтерського обліку.
• Участь в інвентаризаціях.

ОСВІТА
Київський гуманітарний інститут (КГІ), випуск 2007 року
Спеціальність: Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД). Кваліфікація: спеціаліст.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Клієнтський сервіс; робота з VIP-клієнтами; адміністрування; організація робочих процесів; CRM;
ведення клієнтської бази; телефонна комунікація; касова дисципліна; готівкові та безготівкові
розрахунки; фінансова звітність; робота з документацією; інвентаризація; контроль залишків; MS
Word; MS Excel.

ЗНАННЯ МОВ
Українська — рідна, вільне володіння, ділове листування.
Англійська — B1 / Intermediate.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: