Тетяна

Тетяна ДЗЮБА

Психологія / Соціальна педагогіка / Підбір та навчання персоналу / ГЗН / Документообіг / Адміністрування / Помічник керівника /
Контакти:
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section),
Тел. мобільний: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Ключові навички:

Профільні: адміністрування, документообіг, кризове консультування, ГЗН, робота з вигоранням, тайм-менеджмент, приватна практика.

Управлінські: планування, звітність, статистика, координація команди, кризовий менеджмент, навчання й адаптація персоналу.

Технічні: CRM, Cisco, WFM, Megapolis, Word, Excel, PDF, Gmail, Outlook

Професійний досвід:
2019 - 2026
Головний консультант відділу з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насильству (державна установа) / заступник керівника
2010-2018
Приватна практика / центри психологічної реабілітації для дітей, які опинились в складних життєвих обставинах

Основні обов’язки:
• Надання консультацій у телефонному, онлайн та офлайн-режимі.
• Прийняття та реєстрація звернень від громадян щодо діяльності ОВВ.
• Виконання обов’язків керівника відділу, заступника керівника.
• Опрацювання офіційних листів від ОВВ та інших установ (в межах компетенції).
• Планування та оптимізація роботи відділу, команди, забезпечення безперервності процесів, адміністрування та документообіг, звітність, статистика, облік робочого часу тощо.
Тренінги:
2020 – 2026
(Право на захист у партнерстві з HIAS / UHF, UNFPA, Посольство Великої Британії в Україні, Ла Страда, Unicef, Український ветеранський фонд, Professional Trainings, ГО «Асоціація фахівців з розв’язання конфліктів та соціальної і психологічної підтримки «Слова Допомагають»)
• Ефективний тайм-менеджмент;
• Емоційне вигорання: профілактика та корекція для лідерів;
• Профілактика професійного вигорання для тих, хто допомагає;
• Проведення груп підтримки для різних категорій населення;
• Психологічна допомога військовим, бойовий стрес;
• Профілактика суїциду;
• Запобігання та протидії ГЗН, торгівлі людьми, сексуального насильства.
Освіта:
2024
Магістр з психології, психолог, викладач закладу вищої освіти.
Приватний вищий навчальний заклад «Інститут екології економіки і права», Київ, Україна

2022
Бакалавр з психології, психолог.
Приватний вищий навчальний заклад «Інститут екології економіки і права», Київ, Україна

2014
Молодший спеціаліст, педагогічна освіта «Соціальна педагогіка».
Комунальний заклад «Білоцерківський гуманітарно-педагогічний коледж», Біла Церква, Україна

Ділові риси та професійні навички:
• Високий рівень організованості та відповідальності.
• Розвинуті аналітичні здібності та увага до деталей.
• Орієнтація на результат і якість роботи.
• Уміння працювати з великим обсягом інформації.
• Досвід управління персоналом та координації процесів.
• Впевнені адміністративні та організаторські навички.
• Розвинене критичне та логічне мислення.

Додатково:
• Грамоти/подяки за високий професіоналізм, зразкове виконання посадових обов’язків, тривалу і плідну працю.