Владислав
Оператор чата
- Considering positions:
- Оператор чата, інженер (технічна підтримка), менеджер з продажу
- Age:
- 20 years
- City of residence:
- Other countries
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20146177/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
[
[
Telegram: @radz1kk
Освіта Про себе
Високовідповідальний, мотивований і цілеспрямований
Спеціалізована школа №89, м.
фахівець із сильним почуттям відповідальності та
Київ
прагненням до постійного розвитку. Швидко навчаюся та
2012 - 2021 легко адаптуюся до нових умов і завдань. Маю доведені
навички ефективної комунікації та побудови міцних
Геодезія та Замлеустрій робочих відносин із колегами й клієнтами. Прагну
КІтУ НАУ, м. Київ застосувати свої знання, енергію та відданість для
2021-2025 досягнення цілей компанії й професійного зростання разом
із командою.
Досвід роботи
Навички
09/2024 - 01/2025 МЕНЕДЖ З ПРОДАЖУ ТОВАРІВ
Вміння працювати в режимі
4-5 місяців Prosto
багатозадачності та під тиском
• Обробляв вхідні замовлення клієнтів та надавав розгорнуті консультації
Розвинені навички комунікації та
щодо продукції
командної роботи
• Успішно здійснював апселінг і крос-селінг, підвищуючи середній чек і
Досвід роботи з CRM-системами
рівень задоволеності клієнтів
та ведення клієнтської
• Вів професійну комунікацію з клієнтами телефоном, у чаті та
документації електронною поштою
Знання німецької та англійської • Оперативно опрацьовував запити клієнтів, забезпечуючи високий
мови на рівень B1 рівень сервісу
Готовність працювати у денні та
02/2025 - 10/2025 ФАХІВЕЦЬ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ
нічні зміни
8 місяців Lanet UA
• Надавав технічну підтримку клієнтам з питань інтернет-з’єднання,
мережевого обладнання та налаштування послуг
Мови • Діагностував і усував технічні несправності телефоном, у чаті та за
допомогою інструментів віддаленого доступу
Українська - С1
• Працював у денні та нічні зміни, забезпечуючи цілодобову підтримку
Англійська - В1
клієнтів і оперативне вирішення проблем
Німецька - В1 • Покроково та зрозуміло консультував користувачів під час усунення
несправностей, проявляючи терплячість і уважність
• Реєстрував і контролював звернення клієнтів у CRM-системі,
забезпечуючи своєчасний зворотний зв’язок і закриття заявок
More resumes of this candidate
Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Інженер (технічна підтримка), 6 more positions
Remote
РАДЗІЄВСЬКИЙ ВЛАДИСЛАВ Telegram: @radz1kk Koblenz, Germany / Kyiv, Ukraine Освіта Про себе Високовідповідальний, мотивований і цілеспрямований Спеціалізована школа №89, м. фахівець із сильним...
Similar candidates
-
Менеджер чата
Remote -
Менеджер з листування
25000 UAH, Remote -
Оператор технічної підтримки (позмінно)
20000 UAH, Remote, Odesa -
Оператор чата
Remote, Other countries -
Менеджер чата
Remote, Dnipro, Kamianske -
Чат-менеджер
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20146177/