Вікторія

КОНТАКТИ
АДМІНІСТРАТОР / МЕНЕДЖЕР
ТЕЛЕФОН ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ЛОКАЦІЯ
ПРО СЕБЕ
м. Полтава

Комунікабельна та відповідальна фахівчиня з досвідом роботи у
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ сфері обслуговування, ресторанного сервісу та адміністрування.
Легко знаходжу спільну мову з клієнтами, ефективно вирішую
• Касова дисципліна та R-
конфліктні ситуації та вмію підтримувати високий рівень сервісу
Keeper / POS-системи
навіть у напружених робочих умовах. Впевнено володію касовою
• Обслуговування та сервіс
дисципліною, швидка до навчання та адаптації в новому
клієнтів
колективі.
• Ефективна комунікація

• Вирішення конфліктних ДОСВІД РОБОТИ
ситуацій

• Робота в команді Адміністратор
Спорт-клуб (3 місяці)
• Швидка адаптація та
- Зустріч та реєстрація відвідувачів, надання консультацій щодо
стресостійкість
послуг клубу.
• Організація зустрічі та - Контроль дотримання порядку та затишної атмосфери в
супроводу гостей закладі.
- Робота з клієнтською базою та оперативне вирішення поточних
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ питань відвідувачів.

• Відповідальність Касир
• Ввічливість та Ресторан, м. Вінниця (3 місяці)
доброзичливість - Розрахунок гостей (готівковий та безготівковий розрахунок),
ведення касової звітності.
• Уважність до деталей
- Дотримання касової дисципліни, робота з касовим апаратом/
• Пунктуальність терміналом.
- Забезпечення високого рівня обслуговування на касовій зоні.

Хостес
Ресторан, м. Вінниця (3 місяці)
- Привітна зустріч гостей, проведення до столу та ознайомлення
з меню.
- Бронювання столиків та грамотне управління посадками в залі.
- Створення позитивної першої атмосфери та запобігання
виникненню конфліктів.

ОСВІТА

Середня спеціальна освіта
Спеціальність: 181 «Харчові технології»