Дар'я

ДАР’Я ЛІВИК
МЕНЕДЖЕР ЧАТУ · МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ
Адміністратор інтернет-магазину · Оператор онлайн-підтримки · Асистент
менеджера

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна, комунікабельна та емпатична людина з вищою медичною
освітою та досвідом роботи в Німеччині. Добре знаходжу спільну мову з різними
людьми, вмію уважно слухати, спокійно реагувати на складні ситуації та
шукати рішення. Швидко навчаюся новому та готова освоювати CRM, чати,
системи обробки замовлень та інші онлайн-інструменти. Шукаю дистанційну
роботу у сфері підтримки клієнтів, обробки звернень або адміністрування
інтернет-магазину.
ДОСВІД РОБОТИ
01.12.2024 – Працівниця виробництва
30.04.2026 SIEGENIA-AUBI KG · Німеччина
КОНТАКТИ • Відповідальна та організована робота у структурованому
Іспанія, Costa Adeje середовищі
• Командна робота та взаємодія з колегами
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section) • Дотримання встановлених правил і робочих процедур
• Швидка адаптація до нових завдань
МОВИ
Українська — рідна Попередній досвід Працівниця сфери обслуговування
Громадське харчування
Німецька — B1
• Безпосереднє спілкування з клієнтами
Англійська — A2 • Робота в команді та в динамічному середовищі
• Уважне ставлення до потреб клієнтів
Іспанська — A1
• Відповідальність та організованість
ФОРМАТ РОБОТИ
Дистанційна робота ОСВІТА
2017 – 2023 Вища освіта — медицина
Дніпровський державний медичний університет ·
Україна
• Диплом: Doctor of Medicine

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Комунікація з клієнтами · Клієнтоорієнтованість · Уважне слухання · Вирішення
проблемних ситуацій · Робота в команді · Відповідальність · Організованість · Швидке
навчання · Microsoft Office / Word