Каріна

Порохнавець Каріна Дмитрівна

ПРОФІЛЬ
Студентка спеціальності «Клінічна та спеціальна психологія» з
практичним досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів та
адміністрування. Маю досвід організації роботи рецепції,
комунікації з клієнтами, ведення записів та вирішення поточних
організаційних питань. Відповідальна, уважна до деталей,
швидко навчаюся та легко знаходжу спільну мову з людьми.

КОНТАКТИ: ДОСВІД РОБОТИ:
[open contact info](look above in the "contact info" section) | АДМІНІСТРАТОР КЛІНІКИ | 2 РОКИ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
• Координувала роботу рецепції та запис пацієнтів.
Київ • Консультувала клієнтів щодо послуг клініки.
• Вела документацію та працювала з внутрішніми базами даних.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ: • Контролювала графік спеціалістів та допомагала в організації робоч
процесів.
Відповідальність • Підтримувала високий рівень сервісу та комфорту для пацієнтів.
Пунктуальність
Комунікабельність
ХОСТЕС | 1 РІК
• Зустрічала та супроводжувала гостей.
Стресостійкість
• Організовувала бронювання та розсадку.
Організованість
• Допомагала вирішувати поточні запити відвідувачів.
Доброзичливість
• Створювала позитивне перше враження про заклад.
Уважність до деталей
Працьовитість ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

• Комунікація з клієнтами та побудова довірливих
відносин.
ОСВІТА:
• Організація та координація робочих процесів.
НЕЗАКІНЧЕНА ВИЩА ОСВІТА • Ведення ділового листування та телефонних переговорів.
СПЕЦІАЛЬНІСТЬ: КЛІНІЧНА ТА • Робота з документацією та електронними базами даних.
СПЕЦІАЛЬНА ПСИХОЛОГІЯ • Вирішення конфліктних ситуацій та робота зі
зверненнями клієнтів.
• Вміння працювати в режимі багатозадачності.
МОВА: • Базове володіння Microsoft Word: створення, редагування

Українська та оформлення

російська ( вільно)
Англійська ( середній рівень)