Ukraine's #1 job service
Антон
Менеджер з логістики
- Considering positions:
- Менеджер з логістики, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з закупівель, керівник відділу, керівник складу, завідувач складу, операційний менеджер, керівник з логістики
- Age:
- 30 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20165815/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
АНТОН ДАНИЛЬЧЕНКО
КЕРІВНИК ОПЕРАЦІЙНОГО / ЛОГІСТИЧНОГО ПІДРОЗДІЛУ
Київ | [open contact info ](look above in the "contact info" section) | [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Очікувана зарплата: від 45 000 грн | Пріоритет: офіційне бронювання
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
8+ років у логістиці та клієнтському сервісі «Нової пошти», включно з багаторічним управлінським досвідом.
Керував поштовими та вантажним відділеннями, адресною доставкою, командами до 15 співробітників, кур’єрами
та диспетчерами. Маю досвід управління підрозділами з оборотом до 95 000 відправлень на місяць, роботи з KPI,
графіками, навчанням персоналу, покращенням сервісу та операційних показників. Орієнтуюсь на керівні ролі у
складській, операційній та логістичній діяльності.
95 000 6 15+ 8+ років
відправлень / міс. поштових відділень людей у команді у «Новій пошті»
КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ
Підвищував рейтинг поштових відділень: з червоної зони до жовтої / зеленої та з жовтої до зеленої.
Керував відділеннями з оборотом 20 000-70 000 відправлень на місяць; збільшував оборот, залучав нових клієнтів та
мінімізував черги.
У вантажному відділенні №99 (Київ) працював з оборотом 55 000-95 000 відправлень на місяць, частково покращив
показники та домігся проведення ремонту.
Організовував роботу персоналу: підбір і адаптація, навчання, графіки, розподіл завдань, контроль дисципліни та
стандартів.
ДОСВІД РОБОТИ
НОВА ПОШТА | листопад 2018 - теперішній час
02.2026 - теперішній час Фахівець-оператор вантажного відділення | Київ
Операційна робота з відправленнями та клієнтами, дотримання стандартів сервісу й внутрішніх процедур.
Практичне розуміння процесів вантажного відділення на виконавчому та управлінському рівнях.
09.2024 - 02.2026 Керівник вантажного відділення №99 | Київ
Управління командою до 15 співробітників; 1-2 заступники у структурі відділення.
Операційний оборот 55 000-95 000 відправлень на місяць; контроль якості, сервісу, ефективності та виконання
стандартів.
Організація графіків і роботи зміни, контроль завантаження / вивантаження, розподіл завдань та робота з відхиленнями.
Адаптація й навчання працівників, контроль дисципліни, вирішення складних клієнтських ситуацій та претензій.
Частково покращив показники відділення та домігся проведення ремонту для приведення локації до належного
робочого стану.
05.2021 - 09.2022 Керівник поштових відділень | Дніпро
02.2023 - 09.2024
Керував шістьма відділеннями у різні періоди (№48, №95, №26, №155, №33, №16); до 5-6 співробітників у
підпорядкуванні на відділенні.
Оборот відділень - приблизно 20 000-70 000 відправлень на місяць.
Організація обслуговування клієнтів, приймання / видачі відправлень, графіків персоналу, завантаження й
вивантаження автомобілів.
Контроль планових показників якості, сервісу та ефективності; робота зі скаргами, претензіями та нестандартними
ситуаціями.
Підвищував рейтинг відділень, збільшував оборот, залучав нових клієнтів, мінімізував черги та порушення стандартів.
Антон Данильченко | Київ | [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ДОСВІД РОБОТИ - ПРОДОВЖЕННЯ
09.2022 - 02.2023 Менеджер адресної доставки | Дніпро
Зона відповідальності: частина Шевченківського, Центрального та Соборного районів міста Дніпро.
У підпорядкуванні - до 15 кур’єрів з автомобілями та 2 диспетчери.
Маршрутизація доставок, формування графіків кур’єрів і диспетчерів, контроль виконання доставок та вирішення
питань із клієнтами.
Робота з показниками підрозділу; напрям перебував у жовтій зоні рейтингу.
11.2018 - 05.2021 Касир ПНФП / оператор / фахівець мобільної групи | Дніпро
Оформлення товарно-транспортних накладних, робота з 1С, взаєморозрахунки з клієнтами, сканування та палетування
вантажу.
Неодноразово виконував обов’язки керівника відділення та заміщав керівника за його відсутності.
Кар’єрне зростання до керівника відділення.
ОСВІТА
Дніпровський національний університет ім. Олеся Гончара, Дніпро
2013-2018 | Магістр | Спеціальність: «Історія та археологія»
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Управління командою та змінами Маршрутизація адресної доставки
Операційне управління та KPI Складські та вантажні процеси
Планування графіків і навантаження Покращення операційних показників
Навчання й адаптація персоналу Організація процесів за стандартами
Клієнтський сервіс та претензійна робота Робота в умовах високого навантаження
ЦИФРОВІ НАВИЧКИ
Excel - середній рівень; Word; Google Docs / Sheets; 1С; Reporting; AWIS; CRM та внутрішні системи «Нової пошти».
Додатково: Jira, Postman, DevTools, SQL, HTML/CSS, API/HTTP, ChatGPT/AI, Test IO, uTest, Development Technology.
МОВИ ТА ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Українська - вільно | Англійська - A2
Системність, відповідальність, дисципліна, пунктуальність, орієнтація на результат, здатність організовувати людей і
процеси, спокійна робота в умовах високого навантаження.
КАР’ЄРНА ЦІЛЬ
Керівник складу / начальник зміни / керівник логістичної або операційної ділянки у Києві. Розглядаю позиції з
офіційним бронюванням та можливістю професійного розвитку.
Антон Данильченко | Київ | [open contact info ](look above in the "contact info" section)
КЕРІВНИК ОПЕРАЦІЙНОГО / ЛОГІСТИЧНОГО ПІДРОЗДІЛУ
Київ | [
Очікувана зарплата: від 45 000 грн | Пріоритет: офіційне бронювання
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
8+ років у логістиці та клієнтському сервісі «Нової пошти», включно з багаторічним управлінським досвідом.
Керував поштовими та вантажним відділеннями, адресною доставкою, командами до 15 співробітників, кур’єрами
та диспетчерами. Маю досвід управління підрозділами з оборотом до 95 000 відправлень на місяць, роботи з KPI,
графіками, навчанням персоналу, покращенням сервісу та операційних показників. Орієнтуюсь на керівні ролі у
складській, операційній та логістичній діяльності.
95 000 6 15+ 8+ років
відправлень / міс. поштових відділень людей у команді у «Новій пошті»
КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ
Підвищував рейтинг поштових відділень: з червоної зони до жовтої / зеленої та з жовтої до зеленої.
Керував відділеннями з оборотом 20 000-70 000 відправлень на місяць; збільшував оборот, залучав нових клієнтів та
мінімізував черги.
У вантажному відділенні №99 (Київ) працював з оборотом 55 000-95 000 відправлень на місяць, частково покращив
показники та домігся проведення ремонту.
Організовував роботу персоналу: підбір і адаптація, навчання, графіки, розподіл завдань, контроль дисципліни та
стандартів.
ДОСВІД РОБОТИ
НОВА ПОШТА | листопад 2018 - теперішній час
02.2026 - теперішній час Фахівець-оператор вантажного відділення | Київ
Операційна робота з відправленнями та клієнтами, дотримання стандартів сервісу й внутрішніх процедур.
Практичне розуміння процесів вантажного відділення на виконавчому та управлінському рівнях.
09.2024 - 02.2026 Керівник вантажного відділення №99 | Київ
Управління командою до 15 співробітників; 1-2 заступники у структурі відділення.
Операційний оборот 55 000-95 000 відправлень на місяць; контроль якості, сервісу, ефективності та виконання
стандартів.
Організація графіків і роботи зміни, контроль завантаження / вивантаження, розподіл завдань та робота з відхиленнями.
Адаптація й навчання працівників, контроль дисципліни, вирішення складних клієнтських ситуацій та претензій.
Частково покращив показники відділення та домігся проведення ремонту для приведення локації до належного
робочого стану.
05.2021 - 09.2022 Керівник поштових відділень | Дніпро
02.2023 - 09.2024
Керував шістьма відділеннями у різні періоди (№48, №95, №26, №155, №33, №16); до 5-6 співробітників у
підпорядкуванні на відділенні.
Оборот відділень - приблизно 20 000-70 000 відправлень на місяць.
Організація обслуговування клієнтів, приймання / видачі відправлень, графіків персоналу, завантаження й
вивантаження автомобілів.
Контроль планових показників якості, сервісу та ефективності; робота зі скаргами, претензіями та нестандартними
ситуаціями.
Підвищував рейтинг відділень, збільшував оборот, залучав нових клієнтів, мінімізував черги та порушення стандартів.
Антон Данильченко | Київ | [
ДОСВІД РОБОТИ - ПРОДОВЖЕННЯ
09.2022 - 02.2023 Менеджер адресної доставки | Дніпро
Зона відповідальності: частина Шевченківського, Центрального та Соборного районів міста Дніпро.
У підпорядкуванні - до 15 кур’єрів з автомобілями та 2 диспетчери.
Маршрутизація доставок, формування графіків кур’єрів і диспетчерів, контроль виконання доставок та вирішення
питань із клієнтами.
Робота з показниками підрозділу; напрям перебував у жовтій зоні рейтингу.
11.2018 - 05.2021 Касир ПНФП / оператор / фахівець мобільної групи | Дніпро
Оформлення товарно-транспортних накладних, робота з 1С, взаєморозрахунки з клієнтами, сканування та палетування
вантажу.
Неодноразово виконував обов’язки керівника відділення та заміщав керівника за його відсутності.
Кар’єрне зростання до керівника відділення.
ОСВІТА
Дніпровський національний університет ім. Олеся Гончара, Дніпро
2013-2018 | Магістр | Спеціальність: «Історія та археологія»
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Управління командою та змінами Маршрутизація адресної доставки
Операційне управління та KPI Складські та вантажні процеси
Планування графіків і навантаження Покращення операційних показників
Навчання й адаптація персоналу Організація процесів за стандартами
Клієнтський сервіс та претензійна робота Робота в умовах високого навантаження
ЦИФРОВІ НАВИЧКИ
Excel - середній рівень; Word; Google Docs / Sheets; 1С; Reporting; AWIS; CRM та внутрішні системи «Нової пошти».
Додатково: Jira, Postman, DevTools, SQL, HTML/CSS, API/HTTP, ChatGPT/AI, Test IO, uTest, Development Technology.
МОВИ ТА ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Українська - вільно | Англійська - A2
Системність, відповідальність, дисципліна, пунктуальність, орієнтація на результат, здатність організовувати людей і
процеси, спокійна робота в умовах високого навантаження.
КАР’ЄРНА ЦІЛЬ
Керівник складу / начальник зміни / керівник логістичної або операційної ділянки у Києві. Розглядаю позиції з
офіційним бронюванням та можливістю професійного розвитку.
Антон Данильченко | Київ | [
Similar candidates
-
Логіст
50000 UAH, Kyiv -
Координатор логістики, митний брокер
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Boryspil, Remote -
Logistic manager
Kyiv -
Логіст
Kyiv, Remote -
Заступник керівника з логістики
50000 UAH, Kyiv