• File

Тамара

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер по роботі з провайдерами, менеджер по роботі з орендарями, менеджер по роботі з дистриб'юторами
Age:
49 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Резюме від 14 вересня 2026 р.
Оденець Тамара Олексіївна
Менеджер по роботі з провайдерами

Повна зайнятість
Місто: Київ
Контактна інформація
Адреса:вул. Бакинська, 37, кв. 84
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 12.05.1977 р.
Ел. пошта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
Менеджер по роботі з постачальниками (ІТ-Департамент)
з 09.08.2022 р. по сьогоднішній день
ТОВ «Фармастор», мережа «Аптека Доброго Дня», м.Київ (Фармацевтичний рітейл)
• Під ключ, при відкритті нових ТТ (торгових точок) у будь-якому населенному пункті країни - організація та управління повним циклом підключення ТТ до мережі інтернет: пошук, аудит технічних можливостей та вибір оптимальних провайдерів інтернету та телефонії
• Первинна документація: підготовка, погодження, укладання та пролонгація договорів з операторами зв'язку. Контроль дотримання юридичних та фінансових умов.
• Контроль якості послуг (SLA): моніторинг стабільності каналів зв'язку, претензійна робота з провайдерами при збоях, розрахунок та стягнення компенсацій за простої (порушення SLA).
• Оптимізація витрат: регулярний аудит поточних тарифів, закриття каналів зв'язку, що не використовуються, переключення об'єктів на більш вигідних локальних операторів.
• Взаємодія із суміжними відділами: координація роботи з ІТ-департаментом, інженерами, службою безпеки та бухгалтерією для оперативного вирішення завдань компанії.
• Управління парком корпоративних SIM-карток: організація процесів видачі, блокування, заміни SIM-карток та розподілу лімітів серед співробітників компанії, організація та супровід процесу перенесення мобільних номерів співробітників між операторами зв'язку без втрати контактів.
Менеджер з оренди аптечних приміщень (Департамент розвитку)
з 20.04.2021 р. по 31.07.2022 р. (1 рік 3 місяці)
ТОВ «Фармастор», мережа «Аптека Доброго Дня», м.Київ (Фармацевтичний рітейл)
• Розміщення Договорів щодо комунально-експлуатаційних послуг, вивезення ТПВ (об'єкти у власності, об'єкти в оренді) на погодження в Directum, супровід процесу їх підписання
• Укладання Договорів щодо внутрішньої та зовнішньої навігації/оренди зовнішніх конструкцій (ТЦ/ТРЦ). Підготовка та погодження договорів навігації в ТЦ/ТРЦ/(при відкритті, пролонгації, зміні договірних умов) як всередині компанії, так і з орендодавцем.
• Укладання Договорів з документообігу на електронних платформах (Вчасно, M.E.Doc, інше)
• Формування ЗРДС в 1С, контроль оплати за статтями оренда, комунально-експлуатаційним послугам, на вивезення ТПВ, навігація в ТЦ/ТРЦ, доплати по % від товарооббігу
• Контроль первинних документів щодо підготовки та своєчасності надання актів від контрагентів та передачі їх до бухгалтерії (ЕДО або паперові)
• Збір, аналіз та обробка даних по об'єктах у зведеному звіті, своєчасна подача даних до комунальних служб
• Формування замовлень на наступний рік
Менеджер з персоналу
з 01.02.2020 р. по 03.08.2020 р. (6 місяців)
ТОВ «TBT- Страховий брокер», м.Київ (Страхування)
• Рекрутинг та підбір персоналу: формування профілю вакансій, розміщення оголошень, проведення співбесід, оцінка кандидатів та фінальний найм на роботу
• Адаптація: розробка планів випробувального терміну, ознайомлення з правилами компанії, допомога новому співробітнику по інтеграції в колектив.
• Мотивація та утримання: розробка систем KPI, впровадження програм матеріальної та нематеріальної мотивації, проведення опитувань задоволеності.
• Кадровий супровід: контроль ведення трудових книжок, оформлення відпусток, лікарняних та звільнень (часто – у співпраці з юристом).
• Оцінка задоволеності: проведення анонімних опитувань для виявлення "болючих точок".
Менеджер з персоналу
з 11.2015 по 05.2019 (3 роки 6 місяців)
ТДВ "СК "Київ Ре", м.Київ (Страхування)
• Забезпечення компанії повною укомплектованістю кадрами
• Пошук та підбір персоналу, аналіз резюме кандидатів
• Проведення телефонних інтерв'ю та співбесід
• Презентація кандидатів керівництву компанії
• Кадрове адміністрування працівників компанії: складання наказів з кадрів, прийом на роботу, переведення на інші посади та звільнення співробітників, оформлення відряджень, внесення змін до ставок та окладів
• Складання трудових договорів, формування особових справ (ведення карток П-2)
• Ведення трудових книжок, їх облік та безпека
• Первинна адаптація персоналу
• Консультування працівників з питань компенсацій та пільг
• Робота з філіями (надання консультацій у сфері кадрового діловодства)
• Робота з медичним страхуванням та страхуванням життя співробітників
• Ведення кадрового документообігу та звітності: складання графіка відпусток (своєчасне ознайомлення) та оформлення лікарняних листів, складання штатного розкладу та внесення змін (доповнень); складання посадових інструкцій, положень про відділи
• Видача співробітникам довідок з місця роботи
• Розвиток корпоративної культури компанії
Помічник (особистий асистент) керівника
з 08.2010 по 10.2015 (5 років 2 місяця)
ТДВ "СК "Київ Ре", м. Київ (Страхування)
• Планування графіка керівника, виконання завдань та доручень
• Підготовка та проведення прийому відвідувачів
• Організація та забезпечення робочих зустрічей, документальний супровід
• Робота з первинною бухгалтерією
• Пошук, підбір, прийом на роботу/звільнення персоналу
• Отримання/відправлення ділової кореспонденції, систематизація та зберігання
• Робота з вхідними дзвінками, переадресація на спеціалістів, фіксування інформації
• Бронювання готелів, залізничних та авіаквитків
• Замовлення канцтоварів, організація життєдіяльності офісу
Освіта
Академія Муніципального Управління (м. Київ)

Вища, Заочна форма навчання, з 09.2011 по 07.2015 (3 роки 10 місяців)
Менеджмент – Бакалавр менеджменту, менеджер-адмиристратор
Додаткова освіта
Індивідуальний курс "Основи кадрового діловодства" (з 07.2015 по 09.2015 (2 місяці))
Професійні та інші навички
Навички роботы з компьютером:
• Аналітика та робота з даними в MS Excel / Google Таблицях
• Знання 1С: ведення взаєморозрахунків із контрагентами, контроль закриваючих документів, регулярне проведення актів звірки та безпомилкове заведення ЗРДС
• Електронний документообіг (ЕДО) та Directum (маршрутизація та внутрішнє погодження договорів/угод): Вчасно та M.E.Doc (швидкий зовнішній обмін документами з партнерами), робота з КЕП/ЕЦП

• Знання мов
Українська – відмінно; Німецька – середньо
Додаткова інформація
Особисті якості:
організована та пунктуальна, відповідальна, орієнтована на результат, неконфліктна, без шкідливих звичок.
Дякую за увагу до мого резюме.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: