Ukraine's #1 job service
Николай
Оператор листування
- Age:
- 31 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20182216/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ПАНЧЕНКО НИКОЛАЙ
Менеджер по продажам / Sales Manager / Оператор чата
Дата рождения: 28.09.1995 г. Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Формат работы: Дистанционно E-mail: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Город: Одесса Мессенджеры: Telegram, Viber
• Оператор чатов и онлайн-поддержка: Ведение письменной коммуникации, оперативная обработка входящих
текстовых обращений, сопровождение клиентов в онлайн-чатах на сайтах и маркетплейсах.
• Работа в мессенджерах: Активное ведение клиентов и продаж через Telegram и Viber, консультация по
ассортименту и закрытие сделок в переписке.
• Техника продаж: Владение техникой продаж, навыками эффективной консультации клиентов и выявления
потребностей в текстовом формате.
• Работа с маркетплейсом Prom.ua: Опыт работы в кабинете продавца, обработка заказов, сопровождение клиентов,
поддержание высокого рейтинга.
• CRM и логистика: Ведение клиентов в CRM-системе, полный цикл обработки заказа от поступления до контроля
оплаты и отправки.
• Личные качества: Грамотная письменная речь, ориентированность на результат, коммуникабельность,
дисциплинированность, внимание к детали и высокая обучаемость.
ОПЫТ РАБОТЫ
Менеджер по продажам / Оператор чата / Менеджер интернет-магазина e-commerce, дистанционно
| Суммарный опыт около 4 лет
• Работа с маркетплейсом Prom.ua (2 года):
◦ Полный цикл обработки заказов и входящих чатов/сообщений в кабинете продавца.
◦ Консультирование клиентов в онлайн-чате, помощь в подборе товаров, увеличение конверсии.
◦ Поддержание высокого рейтинга магазина и оперативное решение вопросов покупателей.
• Онлайн-продажи на других интернет-площадках и сайтах (2 года):
◦ Оперативная обработка текстовых запросов клиентов, консультирование и сопровождение сделок.
◦ Ведение коммуникации и завершение продаж в мессенджерах (Telegram, Viber) и веб-чатах.
◦ Внесение данных в CRM, контроль расчетов, оплат и отгрузок.
ОБРАЗОВАНИЕ
Среднее специальное образование
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
• Украинский — свободно
• Русский — свободно
Менеджер по продажам / Sales Manager / Оператор чата
Дата рождения: 28.09.1995 г. Телефон: [
Формат работы: Дистанционно E-mail: [
Город: Одесса Мессенджеры: Telegram, Viber
• Оператор чатов и онлайн-поддержка: Ведение письменной коммуникации, оперативная обработка входящих
текстовых обращений, сопровождение клиентов в онлайн-чатах на сайтах и маркетплейсах.
• Работа в мессенджерах: Активное ведение клиентов и продаж через Telegram и Viber, консультация по
ассортименту и закрытие сделок в переписке.
• Техника продаж: Владение техникой продаж, навыками эффективной консультации клиентов и выявления
потребностей в текстовом формате.
• Работа с маркетплейсом Prom.ua: Опыт работы в кабинете продавца, обработка заказов, сопровождение клиентов,
поддержание высокого рейтинга.
• CRM и логистика: Ведение клиентов в CRM-системе, полный цикл обработки заказа от поступления до контроля
оплаты и отправки.
• Личные качества: Грамотная письменная речь, ориентированность на результат, коммуникабельность,
дисциплинированность, внимание к детали и высокая обучаемость.
ОПЫТ РАБОТЫ
Менеджер по продажам / Оператор чата / Менеджер интернет-магазина e-commerce, дистанционно
| Суммарный опыт около 4 лет
• Работа с маркетплейсом Prom.ua (2 года):
◦ Полный цикл обработки заказов и входящих чатов/сообщений в кабинете продавца.
◦ Консультирование клиентов в онлайн-чате, помощь в подборе товаров, увеличение конверсии.
◦ Поддержание высокого рейтинга магазина и оперативное решение вопросов покупателей.
• Онлайн-продажи на других интернет-площадках и сайтах (2 года):
◦ Оперативная обработка текстовых запросов клиентов, консультирование и сопровождение сделок.
◦ Ведение коммуникации и завершение продаж в мессенджерах (Telegram, Viber) и веб-чатах.
◦ Внесение данных в CRM, контроль расчетов, оплат и отгрузок.
ОБРАЗОВАНИЕ
Среднее специальное образование
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
• Украинский — свободно
• Русский — свободно
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
300000 UAH, Remote, Kyiv -
Менеджер з листування
Remote, Ivano-Frankivsk -
Менеджер чата
Remote, Kyiv -
Оператор чата
17000 UAH, Remote -
Менеджер з листування
Remote -
Менеджер чата
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20182216/