Ukraine's #1 job service
Яна
Заступник директора магазину
- City of residence:
- Ivankovychi
- Ready to work:
- Khodosivka
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20185615/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЯНА ПАВЛЮК
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ | ОФІС-МЕНЕДЖЕР
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із досвідом у клієнтському сервісі, адмініструванні, продажах та організації
робочих процесів. Понад 10 років досвіду роботи з клієнтами у beauty-сфері, з яких 2
роки — самостійне ведення власної підприємницької діяльності як ФОП (2024–2026).
Маю також досвід офіс-менеджера у страховій компанії, адміністратора фітнес-студії,
помічника декана та продавця-консультанта.
ДОСВІД РОБОТИ
КОНТАКТИ ВЛАСНИК ВЛАСНОГО БІЗНЕСУ / ФОП
Beauty-сфера · 2024–2026 · 2 роки
• Організація та ведення власної діяльності як ФОП; планування графіка, завантаження та
Київ, Україна робочих процесів.
• Формування й підтримка клієнтської бази; консультації, продаж послуг та робота із
запереченнями.
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
• Ведення фінансового й організаційного обліку, планування витрат, робота з
постачальниками та закупівлями.
[open contact info ](look above in the "contact info" section) • Ведення соціальних мереж, комунікація з аудиторією та підтримання високого рівня
клієнтського сервісу.
Водійське посвідчення B · 5 років
ОФІС-МЕНЕДЖЕР
НАВИЧКИ
Страхова компанія
• Організація щоденної роботи офісу, робота з клієнтами та вхідними зверненнями.
• Клієнтський сервіс • Прийом і обробка дзвінків, координація адміністративних питань, взаємодія з
• Ділова комунікація працівниками та клієнтами.
• Продажі та робота із АДМІНІСТРАТОР
запереченнями
Фітнес-студія
• Адміністрування • Зустріч і консультування клієнтів, ведення записів та графіка, прийом дзвінків і
• Організація та координація онлайн-звернень.
• Робота з документацією • Продаж абонементів, робота із запереченнями та контроль щоденної роботи студії.
• Соціальні мережі
ПОМІЧНИК ДЕКАНА
• Робота з постачальниками Університет
• Самоорганізація та • Робота з документацією та інформацією, організація адміністративних процесів.
багатозадачність
• Комунікація зі студентами й викладачами, виконання організаційних доручень
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ керівництва.
ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ
Відповідальна · організована ·
Магазин аксесуарів
комунікабельна · швидко навчаюся
· орієнтована на результат • Консультування клієнтів, підбір товарів, продажі, робота із запереченнями та касою.
ОСВІТА
НУБіП України
Менеджмент організацій та
адміністрування
Вища освіта
Резюме · Яна Павлюк
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ | ОФІС-МЕНЕДЖЕР
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із досвідом у клієнтському сервісі, адмініструванні, продажах та організації
робочих процесів. Понад 10 років досвіду роботи з клієнтами у beauty-сфері, з яких 2
роки — самостійне ведення власної підприємницької діяльності як ФОП (2024–2026).
Маю також досвід офіс-менеджера у страховій компанії, адміністратора фітнес-студії,
помічника декана та продавця-консультанта.
ДОСВІД РОБОТИ
КОНТАКТИ ВЛАСНИК ВЛАСНОГО БІЗНЕСУ / ФОП
Beauty-сфера · 2024–2026 · 2 роки
• Організація та ведення власної діяльності як ФОП; планування графіка, завантаження та
Київ, Україна робочих процесів.
• Формування й підтримка клієнтської бази; консультації, продаж послуг та робота із
запереченнями.
[
• Ведення фінансового й організаційного обліку, планування витрат, робота з
постачальниками та закупівлями.
[
клієнтського сервісу.
Водійське посвідчення B · 5 років
ОФІС-МЕНЕДЖЕР
НАВИЧКИ
Страхова компанія
• Організація щоденної роботи офісу, робота з клієнтами та вхідними зверненнями.
• Клієнтський сервіс • Прийом і обробка дзвінків, координація адміністративних питань, взаємодія з
• Ділова комунікація працівниками та клієнтами.
• Продажі та робота із АДМІНІСТРАТОР
запереченнями
Фітнес-студія
• Адміністрування • Зустріч і консультування клієнтів, ведення записів та графіка, прийом дзвінків і
• Організація та координація онлайн-звернень.
• Робота з документацією • Продаж абонементів, робота із запереченнями та контроль щоденної роботи студії.
• Соціальні мережі
ПОМІЧНИК ДЕКАНА
• Робота з постачальниками Університет
• Самоорганізація та • Робота з документацією та інформацією, організація адміністративних процесів.
багатозадачність
• Комунікація зі студентами й викладачами, виконання організаційних доручень
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ керівництва.
ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ
Відповідальна · організована ·
Магазин аксесуарів
комунікабельна · швидко навчаюся
· орієнтована на результат • Консультування клієнтів, підбір товарів, продажі, робота із запереченнями та касою.
ОСВІТА
НУБіП України
Менеджмент організацій та
адміністрування
Вища освіта
Резюме · Яна Павлюк
Similar candidates
-
Помічник керівника
Khodosivka, Kyiv, Kozyn -
Заступник директора магазину
Khodosivka -
Менеджер інтернет-магазину
45000 UAH, Khodosivka, Kyiv , more 3 cities -
Креативний директор
Khodosivka, Kyiv, Remote -
Керівник проєкту
50000 UAH, Khodosivka, Kyiv, Lviv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20185615/