Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20186632/

Knowledge and skills

• Продуктивність
• Зосередженість
• Наполегливість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися

Additional information

Близько 6 років у беттінг-сфері. Добре розумію специфіку букмекерських контор, принципи роботи платформ, спортивні ставки, коефіцієнти та потреби гравців.

Маю досвід роботи з клієнтами у сфері обслуговування та доставки. Впевнений користувач ПК, швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових робочих процесів.

Шукаю можливість розпочати кар’єру в Customer Support у сфері iGaming.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

* Глибоке розуміння беттінгу та букмекерського продукту.
* Досвід взаємодії з різними букмекерськими платформами.
* Комунікація з клієнтами та вирішення проблемних ситуацій.
* Впевнене володіння ПК.
* Швидке навчання та адаптація.
* Стресостійкість, уважність та відповідальність.

ДОСВІД РОБОТИ

Клієнтський сервіс та доставка

* Робота з клієнтами та їхніми запитами.
* Вирішення поточних питань і нестандартних ситуацій.
* Дотримання стандартів обслуговування.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

* Українська та російська — вільно.
* Формат роботи: віддалений.
* Графік: денні зміни.
* Досвіду роботи безпосередньо в сапорті БК поки немає. Готовий до навчання та швидкого освоєння внутрішніх процесів компанії.