Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20187943/

Work experience

Директор салону краси

from 06.2025 to 08.2026 (1 year 3 months)
Essential Studio, Київ (Краса, фітнес, спорт)

* Повне операційне управління салоном: персонал, клієнти, фінанси, закупівлі та організація щоденної роботи.
* Управління командою до 10 спеціалістів та спеціалістами, які працювали на оренді; самостійний підбір і найм персоналу - 15 співробітників за період роботи.
* Контроль виручки 50 000-100 000 грн/міс., каси, витрат, виплат та внутрішньої звітності.
* Робота з клієнтською базою ≈1 000 клієнтів: CRM, запис, нагадування, повернення клієнтів, відгуки та вирішення конфліктних ситуацій.
* Повний цикл закупівель і взаємодія з постачальниками; щомісячний бюджет закупівель - до 10 000 грн.
* Контроль завантаження спеціалістів, графіків та якості сервісу; оперативне вирішення кадрових та організаційних питань.
* Забезпечення безперебійної роботи салону та самостійне вирішення нестандартних ситуацій - від неявки співробітника до проблем із клієнтами та постачанням.

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Керування транспортними засобами