Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20195305/

Work experience

Регіональний директор

from 05.2020 to 07.2026 (6 years 3 months)
Мережа піцерій та пекарень, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Регіональний директор — Мережа піцерій та пекарень, Громадське харчування, Київ, Трав. 2025 – Лип. 2026
Управління операційною діяльністю мережі закладів, забезпечення фінансових показників; керівництво командою регіональних менеджерів, керуючих і адміністраторів (підбір, навчання, розвиток, оцінка ефективності); контроль KPI, бюджету, Food Cost, Labor Cost; забезпечення стандартів якості, сервісу, HACCP та санітарних норм; аналіз показників, оптимізація бізнес-процесів, розвиток регіону та відкриття нових закладів; управління клієнтським сервісом і кризовими ситуаціями, взаємодія з центральним офісом.

2. Регіональний менеджер — IQ Food Group, Громадське харчування (мережа піцерій IQ Pizza), Київ / Буча, Квіт. 2023 – Трав. 2025
Управління операційною діяльністю мережі з 9 торгових точок у регіоні, самостійне відкриття та запуск нових точок; координація роботи команд та оптимізація процесів; контроль фінансової звітності, аналіз виконання планів продажів і рентабельності; вирішення проблемних ситуацій (постачання, сервіс, технічні неполадки); аналіз ринку, розробка стратегій просування.

3. Керуюча двома об'єктами — IQ Food Group (Перша Пекарня Твого Міста та IQ Pizza), Громадське харчування, Київ, Лист. 2020 – Квіт. 2023
Забезпечення безперебійної роботи об'єктів (замовлення, приймання товару, інвентаризації, графіки роботи персоналу); опрацювання нових технологічних карток для покращення продукції; виконання планів продажів; контроль якості обслуговування та розвиток персоналу.

4. Керуюча кафе "Хуторок" — Громадське харчування, місто не вказане, період не вказаний
Забезпечення безперебійної роботи закладу (замовлення, приймання товару, інвентаризації, графіки роботи персоналу); робота з гостями (приймання банкетних замовлень, вирішення конфліктних ситуацій, планування розсадки в залі); складання звітності.

5. Обліковець в "Запоріжжяобленерго", Гуляйпільського РЕМ.

- Контроль приладів обліку — перевірка справності, пломбування та повірки лічильників електроенергії на об'єктах юросіб (магазини, склади, виробництва, офіси)
- Зняття показань — плановий та позаплановий контроль показань лічильників, звірка з даними, які подає сам споживач
- Виявлення порушень — перевірка на предмет несанкціонованого втручання в роботу приладів обліку, розкрадання електроенергії, обхідних схем підключення
- Складання актів— оформлення актів про виявлені порушення, недооблік чи безоблікове споживання, розрахунок збитків для компанії-постачальника
- Робота з договорами — перевірка відповідності фактичного споживання умовам договору про постачання електроенергії, дотримання виділеної потужності
- Оформлення технічної документації — акти допуску приладів обліку в експлуатацію, акти опломбування, схеми підключення
- Взаємодія з клієнтами — комунікація з представниками юросіб щодо питань обліку, роз'яснення нарахувань, участь у спорах/претензіях
- Підготовка звітності— звіти про виявлені порушення, обсяги донарахувань, статистика по об'єктах

Education

Таврійський Державний Агротехнологічний Університет ім.Дмитра Моторого

Публічне управління та адміністрування, Мелітополь
Higher, from 2019 to 2022 (3 years)

Additional education and certificates

Управління командою в бізнесі "LABA SCHOOL"

2024 рік .
Certificate

People Management "LABA SCHOOL"

2025 рік
Certificate

HR-manager "LABA SCHOOL"

15 July 2025
Certificate

Knowledge and skills

• Старанність
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Чесність
• Водійські права кат. B
• Здатність до навчання

Additional information

Маю організаторські та управлінські навички, звикла працювати в динамічному середовищі та відповідати за результат. Вмію швидко знаходити рішення у складних ситуаціях, працювати з командою та контролювати процеси від постановки задачі до її виконання.

Для мене важливі відповідальність, чесність, порядок у роботі та повага до людей. Не боюся складних задач і люблю бачити конкретний результат своєї роботи. Постійно прагну розвиватися, отримувати новий досвід і професійно зростати.

Шукаю компанію, де зможу застосувати свій управлінський досвід, бути корисною для команди та розвиватися разом із бізнесом.